近幾年來(lái),抖音直播帶貨行業(yè)飛速發(fā)展,越來(lái)越多優(yōu)秀的品牌出現(xiàn),給消費(fèi)者帶來(lái)了良好的購(gòu)物體驗(yàn)。歐琪化妝品就是其中的一個(gè)。廣州市白云區(qū)歐琪化妝品廠是一家集研發(fā)生產(chǎn)銷售為一體的化妝品公司,創(chuàng)立于2012年。發(fā)展至今,該廠已經(jīng)擁有萬(wàn)余平的生產(chǎn)基地和200余名員工,不僅為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了大量的稅收,提供了大量的就業(yè)崗位,還依托自身先進(jìn)的生產(chǎn)管理體系和產(chǎn)品技術(shù)配方研發(fā)體系生產(chǎn)了大量成體系的化妝品,在國(guó)內(nèi)外都擁有很大的影響力,為堅(jiān)守品質(zhì)追求極致。
蝸牛隱形面貼膜、小雞蛋面貼膜……無(wú)數(shù)優(yōu)異的產(chǎn)品讓歐琪化妝品在抖音站穩(wěn)了腳跟,歐琪化妝品的帶貨網(wǎng)紅正是歐琪丈母娘。相較于其他網(wǎng)紅而言,歐琪丈母娘在帶貨的時(shí)候更有底氣,因?yàn)檫@些產(chǎn)品都來(lái)自于自己企業(yè)的工廠,從品控、包裝、物流到售后,每一個(gè)環(huán)節(jié),她都精益求精,累的時(shí)候甚至整晚整晚不睡覺,盯著產(chǎn)品的質(zhì)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求,她才能安枕。
堅(jiān)持匠心制作,從“細(xì)”入手精益求精,這就是歐琪化妝品成功的關(guān)鍵。特別是售后,歐琪丈母娘始終堅(jiān)持對(duì)售后的管理,因?yàn)樗恢闭J(rèn)為:在直播間銷售出去產(chǎn)品并不代表結(jié)束,消費(fèi)者滿意、粉絲滿意,才證明服務(wù)做好了。因此,她嚴(yán)格把控質(zhì)量的同時(shí),還關(guān)注售后問題,對(duì)粉絲反映的問題做好記錄,及時(shí)反饋到企業(yè)工廠,多年下來(lái),她的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率極高。
“誠(chéng)信待人,踏實(shí)立業(yè)!”不管是做抖音直播,亦或者是和其他網(wǎng)紅的合作,亦或者是在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的過程中,歐琪丈母娘都始終堅(jiān)信著這一信條,不跟風(fēng)炒作,產(chǎn)品質(zhì)量過硬,多位消費(fèi)者使用之后都成為了她的忠實(shí)粉絲。
堅(jiān)持做到質(zhì)量和性價(jià)比的極致,質(zhì)量安全,功效明顯,價(jià)格優(yōu)惠,這些是歐琪丈母娘成功的關(guān)鍵。在直播行業(yè)以誠(chéng)待人的信條給她帶來(lái)了無(wú)數(shù)的朋友,但與此同時(shí)“太相信人”也讓她遇到了一些困擾。
舉例來(lái)說:直播打榜是抖音非常重要的推薦機(jī)制,許多素人剛剛開始進(jìn)駐抖音直播,就是因?yàn)楹玫拿,而沒有辦法得到更多的推薦。歐琪丈母娘從來(lái)不吝嗇于分享自己的經(jīng)驗(yàn),不管是在日常的工作中、現(xiàn)實(shí)的生活中還是在網(wǎng)紅圈,始終無(wú)私分享自己的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗,自己也是從寂寂無(wú)名的直播慢慢走到今天,每當(dāng)看到那些直播因?yàn)槿狈Υ虬衩味鴮?dǎo)致自己的直播無(wú)人觀看,她也非常想幫幫大家,所以許多剛剛進(jìn)入直播行業(yè)的人問她直播技巧時(shí),她總是不吝賜教。
正是在歐琪丈母娘的支持下,有不少直播者找到了直播竅門。而為了能獲得雙贏,歐琪丈母娘也會(huì)主動(dòng)幫人打榜,互相帶貨,這本是一件無(wú)比正常的事情,但是沒想到卻成為別人攻擊她的理由。近日關(guān)于歐琪丈母娘的事情也是讓不少網(wǎng)友感到唏噓,歐琪丈母娘幫助過的人反過頭來(lái)誣陷歐琪丈母娘。歐琪丈母娘在直播間一度落淚。但是對(duì)方毫無(wú)下限,甚至還在后期策劃劇本自導(dǎo)自演,讓人啼笑皆非。
面對(duì)著這樣的情況難免讓人氣憤,不管是作為一名企業(yè)家,亦或者是作為一名抖音的網(wǎng)紅,還或者是作為公司人的榜樣,歐琪丈母娘一直以來(lái)都是在行為上嚴(yán)格要求自己,遭遇了不公平對(duì)待,也從未用不良的方式反擊,始終相信自己行得正坐得端,不怕惡意中傷,更不怕造謠。
直播帶貨本是一項(xiàng)公平競(jìng)爭(zhēng),但同時(shí)也非?简(yàn)人品。歐琪丈母娘持以誠(chéng)待人,從不采用非法方式、不良方式重傷別人,或許在別人眼里看起來(lái)很笨,但是正是這樣的人才值得信任,才是帶貨直播的一切清流
堅(jiān)守自己的原則,堅(jiān)持誠(chéng)信,堅(jiān)持用善良的心態(tài)對(duì)待身邊的人,歐琪丈母娘始終相信:真相就是真相,謠言就是謠言,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,讓粉絲和消費(fèi)者滿意,這才是真正重要的事兒。
這些事件深刻的告訴我們:合作需謹(jǐn)慎,但與此同時(shí),也讓人不得不佩服歐琪丈母娘以誠(chéng)待人的好人品。我們相信歐琪丈母娘未來(lái)還會(huì)有更好的發(fā)展。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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