自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來，全國上下眾志成城、齊心戰(zhàn)疫。

為進(jìn)一步落實(shí)中央防控疫情的總體要求，富德產(chǎn)險(xiǎn)高度重視，積極響應(yīng)，根據(jù)中國銀保監(jiān)會(huì) 關(guān)于開展2020年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周(以下簡(jiǎn)稱“3·15”教育宣傳周)的統(tǒng)一部署，圍繞“以金融消費(fèi)者為中心，助力疫情防控”的宣傳主題，大力推進(jìn)線上化服務(wù)，通過“富德E保”APP、“富德/險(xiǎn)”微信公眾號(hào)、400服務(wù)熱線、官網(wǎng)、微信在線客服、易企秀、短視頻平臺(tái)等方式，做到7*24小時(shí)與消費(fèi)者溝通，及時(shí)解答消費(fèi)者疑問，向消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，引導(dǎo)消費(fèi)者依法理性維護(hù)自身權(quán)益，不斷提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力，在疫情期間為廣大消費(fèi)者提供了便捷、高效、多元化的線上服務(wù)支持，有效保障了客戶權(quán)益。

同時(shí)，富德產(chǎn)險(xiǎn)秉持“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀，肩負(fù)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任與使命，黨總支組織黨員共計(jì)向中國紅十字會(huì)、中國青少年發(fā)展基金會(huì)、湖北省慈善總會(huì)、深圳市慈善會(huì)、武漢大學(xué)廣東校友會(huì)等單位捐款19850.64元，各地市機(jī)構(gòu)在全國抗疫期間也為一線疫情防控人員提供過億元的保險(xiǎn)保障，積極承擔(dān)保險(xiǎn)保障的基本職責(zé)，傳遞企業(yè)大愛與關(guān)懷，助力疫情防控。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)