近日，全國(guó)大多數(shù)地區(qū)開(kāi)始迎來(lái)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，如何保證返程出行安全、順利，成為大眾關(guān)注的熱點(diǎn)。2月21日，掌上高鐵App及小程序首頁(yè)同步上線(xiàn)“共同戰(zhàn)疫，出行必備”專(zhuān)區(qū)，推出包括患者相同行程查詢(xún)、入城健康登記、停運(yùn)車(chē)次查詢(xún)等多項(xiàng)實(shí)用工具，為廣大旅客排查潛在風(fēng)險(xiǎn)，提供快速通行保障。

據(jù)記者了解，掌上高鐵“患者相同行程查詢(xún)”工具在2月初便已上線(xiàn)1.0版本，目前累積查詢(xún)次數(shù)已達(dá)數(shù)百萬(wàn)。此次上線(xiàn)抗疫專(zhuān)區(qū)，掌上高鐵對(duì)此功能進(jìn)行了迭代，可快速查詢(xún)火車(chē)、航班、城市疫情動(dòng)態(tài)。返程的用戶(hù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行自查，為復(fù)工添一份安心和保障。

與此同時(shí)，針對(duì)返程復(fù)工潮，全國(guó)多地已實(shí)施健康信息登記政策。掌上高鐵“入城健康登記”工具匯總了全國(guó)已開(kāi)啟此項(xiàng)政策的行政區(qū)，以及相應(yīng)的申報(bào)入口，提供線(xiàn)上登記服務(wù)。這一舉措，將大大減少用戶(hù)疫情檢查的停留和等待時(shí)間。

根據(jù)掌上高鐵“入城健康登記”頁(yè)面信息，該服務(wù)已覆蓋北京市、上海市、杭州市、江蘇省、廣州市、深圳市、成都市、大連市、南昌市、廈門(mén)市、西安市、海口市等十二個(gè)省市。返程目的地為這些省市的旅客，可通過(guò)掌上高鐵提前進(jìn)行健康信息申報(bào)。

此外，因防疫需求和客流變化，鐵路部門(mén)臨時(shí)調(diào)整運(yùn)輸方案，會(huì)導(dǎo)致部分火車(chē)車(chē)次停運(yùn)。為了避免影響返程，廣大用戶(hù)打開(kāi)掌上高鐵“停運(yùn)車(chē)次查詢(xún)”功能，查詢(xún)自己計(jì)劃乘坐的火車(chē)車(chē)次，了解列車(chē)動(dòng)態(tài)、提早安排行程。

掌上高鐵“共同戰(zhàn)疫，出行必備”專(zhuān)區(qū)除了匯聚了疫情相關(guān)服務(wù)，還推出了疫情保障險(xiǎn)免費(fèi)領(lǐng)、抗疫商品專(zhuān)供、打車(chē)補(bǔ)貼、無(wú)觸點(diǎn)特惠租車(chē)等惠民服務(wù)，攜多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)為用戶(hù)出行添保障。

全國(guó)抗疫“總攻”號(hào)角已經(jīng)吹響，企業(yè)和個(gè)人都責(zé)無(wú)旁貸。作為中國(guó)鐵路官方行程服務(wù)平臺(tái)，掌上高鐵在疫情期間快速反應(yīng)，調(diào)撥精干的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，緊急開(kāi)發(fā)上線(xiàn)系列出行防疫功能，致力于為每位用戶(hù)保駕護(hù)航!掌上高鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，更多防疫功能將持續(xù)上線(xiàn)，投入防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)之中。

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