9月29日，廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司(以下簡(jiǎn)稱廣汽菲克)發(fā)布公告稱：根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，廣汽菲克向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，并決定自2018年9月30日起，召回部分2.4L自由光、指南者汽車。此次廣汽菲克共計(jì)召回約14.39萬輛車輛。

具體來看，由于2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)可能存在機(jī)油液位降低的情況，且機(jī)油壓力預(yù)警策略不完善，可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力低于臨界值的警示不夠充分。在機(jī)油壓力低于臨界值時(shí)，如果繼續(xù)運(yùn)行車輛，可能會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣機(jī)構(gòu)性能受到影響，極端情況下可能造成發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，存在安全隱患。因此，廣汽菲克決定召回2015年10月14日至2018年5月23日期間生產(chǎn)的部分2016-2017年款2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)自由光汽車，共計(jì)約13.12萬輛;以及2017年2月20日至2018年7月13日期間生產(chǎn)的部分2017年款2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)指南者汽車，共計(jì)5746輛。

對(duì)于以上問題，廣汽菲克公告稱，公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)升級(jí)動(dòng)力系統(tǒng)控制模塊軟件及儀表軟件，優(yōu)化機(jī)油壓力預(yù)警策略、預(yù)警時(shí)機(jī)和強(qiáng)化預(yù)警形式，讓客戶有效感知到機(jī)油壓力低的警示，以消除安全隱患。

與此同時(shí)，由于動(dòng)力控制模塊處理策略問題,在CAN-C網(wǎng)絡(luò)意外短路造成通訊失效的情況下，無法通過設(shè)定按鍵關(guān)閉巡航功能。如果CAN-C網(wǎng)絡(luò)發(fā)生短路時(shí),正好車輛巡航激活而車速低于設(shè)定的巡航速度，車輛可能保持當(dāng)前速度或加速。此時(shí)如果駕駛員沒有換到空檔或剎車停止車輛，可能導(dǎo)致車輛在沒有報(bào)警的情況下發(fā)生碰撞，存在安全隱患。因此，廣汽菲克決定召回2015年12月15日至2017年9月30日期間生產(chǎn)的部分2016-2017年款2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)自由光汽車，共計(jì)1176輛;以及2017年2月20日至2018年7月13日期間生產(chǎn)的部分2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)指南者汽車，共計(jì)5746輛。

廣汽菲克公告稱，公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)升級(jí)優(yōu)化后的動(dòng)力系統(tǒng)控制模塊軟件，以消除安全隱患。

此外，公告顯示，廣汽菲克將對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛提供客戶關(guān)懷服務(wù)，具體內(nèi)容包括：對(duì)于召回范圍內(nèi)車輛提供發(fā)動(dòng)機(jī)終身保修服務(wù);經(jīng)銷商設(shè)置綠色通道，召回車輛進(jìn)店專人接待服務(wù);對(duì)于極少部分2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油異常消耗的車輛予以免費(fèi)發(fā)動(dòng)機(jī)維修，對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)維修導(dǎo)致客戶無法使用車輛將提供交通補(bǔ)貼等。

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