個(gè)人信息保護(hù)、應(yīng)用程序隱私條款的合規(guī)，是近一年來各大部委關(guān)注的重要議題，也是互聯(lián)網(wǎng)公司整改的重點(diǎn)方向。不過今天，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)通報(bào)的100款應(yīng)用程序個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)情況卻不容樂觀，過度收集用戶個(gè)人信息、隱私條款籠統(tǒng)不清成為典型問題。

隨著我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)電話用戶總數(shù)在去年年底達(dá)到14.03億戶，手機(jī)已經(jīng)成為國(guó)民日常生活中標(biāo)配的工具，隨之也誕生了社交、金融理財(cái)?shù)雀黝怉pp。不過，各類App在給使用者帶來便利的同時(shí)，其背后的使用權(quán)限和隱私問題也隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)安全事件的陸續(xù)爆發(fā)而逐漸引起消費(fèi)者的密切關(guān)注。

中消協(xié)商品和服務(wù)監(jiān)督部主任皮小林介紹，層出不窮的安全事件給消費(fèi)者敲了不少警鐘，大部分消費(fèi)者也都提高了對(duì)個(gè)人信息及隱私的保護(hù)意識(shí)，但是由于這一項(xiàng)工作本身技術(shù)性太強(qiáng)，不少消費(fèi)者仍然對(duì)自己所授權(quán)的信息及使用狀況一知半解。

皮小林表示：“消費(fèi)者的手機(jī)里都下載了非常多的App，但是它收集哪些信息，隱私政策包括在信息保護(hù)方面承諾得怎么樣，可能消費(fèi)者還并不是很清楚，有的(消費(fèi)者)在下載、使用過程中會(huì)有意識(shí)地看一看，但由于技術(shù)性太強(qiáng)也看不明白。”

過中消協(xié)在此次對(duì)100款A(yù)pp的測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)，不少App仍在規(guī)則的邊緣游走。其中，大家經(jīng)常使用的應(yīng)用程序中被點(diǎn)名的有：“ofo小黃車”“天天P圖”“e代駕”等。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)商品服務(wù)監(jiān)督部曲暢介紹，綜合來看，測(cè)評(píng)的10類100款A(yù)pp中，多達(dá)91款A(yù)pp列出的權(quán)限存在涉嫌“越界”。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示：100款A(yù)pp中，59款A(yù)pp涉嫌過度收集“位置信息”，過度收集或使用個(gè)人信息的情況較多。另外，“通訊錄信息”“身份信息”“手機(jī)號(hào)碼”也是用戶個(gè)人信息過度收集或使用較多的內(nèi)容。

針對(duì)此次發(fā)現(xiàn)的問題，皮小林建議要從立法、平臺(tái)審核上發(fā)力，嚴(yán)肅查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。要加強(qiáng)隱私保護(hù)立法;督促App開發(fā)者和管理者根據(jù)App的核心功能和擴(kuò)展功能明示個(gè)人信息的收集范圍。

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