近日，普華永道發(fā)布《科技賦能B端新趨勢》白皮書，該白皮書指出中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新已逐步從消費者端(簡稱C端)轉(zhuǎn)移到企業(yè)端(簡稱B端)，以阿里巴巴、騰訊、螞蟻金服等為代表的科技企業(yè)，正在引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“T2B2C”模式，預(yù)計到2025年，該模式給科技企業(yè)帶來的整體市值將達(dá)到人民幣40萬億至50萬億元。

“T2B2C”將帶來50萬億市場

普華永道研究認(rèn)為，中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了近20年“野蠻生長”的黃金期，C端創(chuàng)新空間逐漸縮小、獲客及流量成本不斷攀升。與此同時，創(chuàng)新商業(yè)模式呈現(xiàn)出向B端轉(zhuǎn)移的態(tài)勢，中國科技企業(yè)賦能B端、服務(wù)C端(即“T2B2C”)將成為未來中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的主流。

據(jù)介紹，所謂的“T2B2C”以科技企業(yè)為中樞平臺，一方面，科技企業(yè)圍繞C端需求開發(fā)場景、產(chǎn)品及服務(wù)，另一方面，它把自身技術(shù)能力、產(chǎn)品服務(wù)乃至渠道資源開放給B端調(diào)用，在促進(jìn)B端效率與效益提升的同時，也增強(qiáng)了C端體驗與粘性，從而形成“T2B2C”的閉環(huán)，科技公司與行業(yè)企業(yè)共同重構(gòu)服務(wù)體驗，推動產(chǎn)業(yè)升級，成為市場發(fā)展的助推器。

科技創(chuàng)新應(yīng)用也推動了T2B2C模式在各行業(yè)的滲透和發(fā)展，白皮書指出物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)(“iABCD”)是科技賦能B端的五大工具，加速助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。普華永道預(yù)計未來十年將迎來一個技術(shù)滲透全行業(yè)的深度發(fā)展期，TMT、金融、零售、醫(yī)療及交通運輸將成為科技滲透率最高的五大行業(yè)。

白皮書顯示，在排名科技滲透率排名前十的行業(yè)中，已有七個采用了“T2B2C”模式，這也說明了中國科技平臺生態(tài)的繁榮，但與此同時，也昭示著更為激烈的競爭格局。“平臺玩家”正由過去的科技企業(yè)主導(dǎo)，轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)與科技企業(yè)并舉發(fā)展，從而邁向多元化發(fā)展。

普華永道研究認(rèn)為，“T2B2C”發(fā)展帶來的多平臺生態(tài)已初步形成格局，不同平臺在核心能力與賦能行業(yè)方面各有側(cè)重。阿里巴巴、騰訊、螞蟻金服已經(jīng)成為前三大T2B2C生態(tài)平臺，構(gòu)筑了中國科技企業(yè)賦能B端賽道上的“ATM”格局，預(yù)計到2025年，該模式給科技企業(yè)帶來的整體市值將達(dá)到人民幣40萬億至50萬億元。

科技賦能B端，云服務(wù)成突破口

普華永道分析認(rèn)為，“T2B2C”可針對大企業(yè)及中小微企業(yè)的需求與痛點，提供差異化的解決方案，使科技賦能行業(yè)走向經(jīng)濟(jì)適用化。白皮書顯示，中國中小微企業(yè)數(shù)量已達(dá)到8000多萬，超過50%的中小企業(yè)在營銷管理、企業(yè)管理、生產(chǎn)研發(fā)等方面有信息化、智能化需求，這類群體也日漸成為科技企業(yè)T2B2C賦能重要組成部分，而在業(yè)內(nèi)人士看來，同時可覆蓋大企業(yè)及中小微企業(yè)的云服務(wù)，無疑是科技賦能B端的最佳入口。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的主流模式�？梢哉f，未來只有一種企業(yè)，就是‘數(shù)字企業(yè)’。要成為數(shù)字企業(yè)，第一步即是要采用云計算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)”。在日前舉行的2018云創(chuàng)大會上，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源就認(rèn)為當(dāng)前“上云已經(jīng)成為共識”，“但并不是所有的云計算都能適用于具體企業(yè)的轉(zhuǎn)型”。據(jù)汪源透露，目前網(wǎng)易云服務(wù)了45萬家企業(yè)，通過各類企業(yè)應(yīng)用連接了超過8億互聯(lián)網(wǎng)用戶。他表示，“網(wǎng)易云已經(jīng)成為一個巨大的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接基礎(chǔ)設(shè)施，在幾乎所有企業(yè)都在數(shù)字化的當(dāng)下，我們希望通過開放技術(shù)幫助到企業(yè)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”

“云服務(wù)可以幫助企業(yè)解決三大難題。”58同城CEO邢宏宇此前在接受采訪時就認(rèn)為，通過云服務(wù)的應(yīng)用，企業(yè)可以快速實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的部署，節(jié)約大量時間;其次，在企業(yè)成本和效率上也能得到快速提升，幫助企業(yè)構(gòu)建一些核心競爭力;“采用云服務(wù)能使企業(yè)架構(gòu)更加靈活，遷移起來也非常便利。”在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著云服務(wù)作為科技賦能B端的作用越來越明顯，云服務(wù)也逐漸成為了B端賽道上最主要的“跑手”。

(新媒體責(zé)編：wb001)