“以前一進地下車庫,電話準掉線,連掃碼繳費都費勁,現(xiàn)在信號滿格,看視頻都不卡頓,荊州聯(lián)通這效率真沒得說!”近日,家住荊州某小區(qū)的業(yè)主李先生對剛改造完的地下車庫網絡贊不絕口。這一喜人的變化,得益于荊州聯(lián)通近期開展的“網絡質量攻堅行動”,技術人員深入居民小區(qū)地下室,通過精細化優(yōu)化,成功解決了困擾業(yè)主許久的信號盲區(qū)問題,讓曾經的“通信死角”變成了如今的“高速信息通道”。
隨著智能家居和移動支付的普及,居民對地下空間的網絡需求日益迫切。然而,小區(qū)地下室結構復雜,墻體厚實,且管線密集,一直以來都是網絡覆蓋的“硬骨頭”。為了切實解決這一民生痛點,荊州聯(lián)通將地下室網絡優(yōu)化列為重點工作,迅速組建了一支由技術骨干組成的專項攻堅隊。他們化身“網絡偵探”,放棄休息時間,攜帶專業(yè)測試設備深入各個小區(qū)的地下車庫。在幽暗復雜的環(huán)境中,技術人員逐區(qū)、逐位進行地毯式摸排,詳細記錄信號弱場點,只為摸清每一處“盲區(qū)”的具體成因。
針對不同小區(qū)地下室的建筑特點,荊州聯(lián)通采取了“一區(qū)一策”的定制化解決方案。在施工過程中,為了最大程度減少對居民日常生活的干擾,施工團隊往往選擇在夜間或周末錯峰作業(yè)。他們克服了地下室悶熱、蚊蟲多以及布線難度大等重重困難,穿管線、架設備、調參數(shù),在狹窄的空間里忙碌穿梭,只為尋找最佳的信號發(fā)射點位。經過連續(xù)多日的奮戰(zhàn),一個個嶄新的通信設備被精準安裝調試到位,一條條隱形的“信息高速路”在地下空間悄然貫通。
網絡好不好,用戶說了算。優(yōu)化工作剛一結束,荊州聯(lián)通便第一時間組織人員開展實地回訪測試。在改造后的地下車庫內,無論是通話質量還是數(shù)據(jù)傳輸速度都有了質的飛躍,曾經的“信息孤島”如今已徹底告別“失聯(lián)”尷尬。此次地下室網絡優(yōu)化行動,不僅打通了居民數(shù)字生活的“最后一公里”,更體現(xiàn)了荊州聯(lián)通以用戶為中心的服務理念。未來,湖北荊州聯(lián)通將繼續(xù)秉持初心,持續(xù)加大網絡建設投入,不斷織密通信網絡,用更優(yōu)質的網絡質量和更貼心的服務,為廣大市民的智慧生活保駕護航,讓每一位用戶都能隨時隨地享受到高速、流暢的數(shù)字體驗。
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