詐騙手段翻新，老年群體成高發(fā)受害對象。近日，黃岡聯(lián)通黃梅分公司聚焦老年群體需求，走進當?shù)馗＠�院開展“聯(lián)通關愛老人，共守養(yǎng)老錢”反詐宣傳活動，以專業(yè)服務筑牢老人財產(chǎn)安全防線，彰顯企業(yè)責任擔當。

活動中，聯(lián)通工作人員化身“反詐衛(wèi)士”，帶來全方位宣傳服務。他們播放定制的防詐短視頻，發(fā)放圖文手冊，用方言化、生活化的語言，拆解冒充公檢法、虛假理財、保健品詐騙等典型案例，清晰講解騙子慣用伎倆與防范技巧。

針對福利院老人視力弱、理解慢的特點，工作人員開啟“一對一”專屬服務模式：逐字念讀宣傳內(nèi)容，手把手教老人識別陌生來電、詐騙短信；現(xiàn)場模擬“中獎通知”“親屬求助”等詐騙場景，引導老人學會“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”。

服務不止于講解，更落地于實操。工作人員逐一幫老人在手機上安裝國家反詐中心APP，耐心演示預警功能開啟步驟，確保每位老人的手機都配上“反詐護盾”。“有你們幫著把關，我們心里踏實多了！”李爺爺握著工作人員的手連連稱贊。

此次活動以精準服務增強了老人的防詐“免疫力”。黃岡聯(lián)通黃梅分公司將持續(xù)聚焦老年群體，把貼心服務送到老人身邊，用實際行動守護好老年朋友的“養(yǎng)老錢”。

(新媒體責編：wa123)