“手機話費能抵物業(yè)費，一次消費兩樣省心，這活動太實在了！”近日，黃岡聯(lián)通聯(lián)合社區(qū)物業(yè)推出的“手機消費贈物業(yè)費”便民活動，在居民中掀起熱潮，貼心的惠民舉措收獲一片點贊，讓“聯(lián)通好服務(wù)，用心為客戶”的承諾融入居民生活點滴。

聚焦居民生活中的繳費痛點，黃岡聯(lián)通主動聯(lián)動小區(qū)物業(yè)探索服務(wù)新模式，創(chuàng)新推出定制化惠民方案�；顒雍诵母＠�直擊居民需求：業(yè)主只需辦理聯(lián)通指定手機套餐，即可將每月話費消費轉(zhuǎn)化為物業(yè)費抵扣額度，無需額外增加支出，就能同步解決通信與物業(yè)繳費兩大需求，真正實現(xiàn)“一次消費，雙重便利”。

為讓居民輕松參與活動，黃岡聯(lián)通精心規(guī)劃服務(wù)細節(jié)。活動期間，聯(lián)通業(yè)務(wù)專員與物業(yè)工作人員在社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合駐點，設(shè)立便民服務(wù)臺，現(xiàn)場擺放清晰的活動展板，詳細解讀套餐內(nèi)容、抵扣規(guī)則及辦理流程。針對老年業(yè)主等群體，工作人員耐心答疑解惑，手把手協(xié)助填寫資料，大幅簡化辦理環(huán)節(jié)，讓惠民服務(wù)沒有“門檻”。

“以前每月要單獨跑物業(yè)交物業(yè)費，現(xiàn)在辦個聯(lián)通套餐就能直接抵扣，省了不少事。”剛辦完業(yè)務(wù)的業(yè)主李女士滿意地說。此次活動不僅切實提升了居民生活便捷度，更以跨界合作的形式為社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新提供了新思路，成為黃岡聯(lián)通深耕民生服務(wù)的又一有力實踐。

從校園保障到社區(qū)惠民，黃岡聯(lián)通始終以居民需求為導(dǎo)向。未來，黃岡聯(lián)通將持續(xù)拓展服務(wù)場景，推出更多接地氣的便民舉措，用專業(yè)服務(wù)傳遞溫暖，讓聯(lián)通服務(wù)融入社區(qū)生活的方方面面，為居民創(chuàng)造更便捷、舒心的生活體驗。

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