網(wǎng)絡(luò)通暢是幸福生活的“剛需”。近日,湖北黃岡聯(lián)通團(tuán)風(fēng)分公司帶著滿滿誠意與國補福利,走進(jìn)團(tuán)風(fēng)新城壹號小區(qū),將專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與暖心關(guān)懷送到居民家門口,用實際行動詮釋“用戶至上”的服務(wù)理念。
活動現(xiàn)場,聯(lián)通工作人員的身影格外忙碌。針對居民關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)卡頓、信號覆蓋差等問題,團(tuán)隊推出了一系列精準(zhǔn)服務(wù):專業(yè)技術(shù)人員免費上門,為住戶進(jìn)行光纖煥新與千兆帶寬升級,從源頭提升網(wǎng)絡(luò)速度,讓在線追劇、視頻通話、智能設(shè)備聯(lián)動都流暢無阻。
更貼心的是,工作人員會細(xì)致詢問每戶家庭的居住戶型、上網(wǎng)習(xí)慣,結(jié)合老人孩子的使用需求,量身定制專屬組網(wǎng)方案。無論是狹長戶型的信號盲區(qū),還是多設(shè)備同時在線的帶寬壓力,都能得到妥善解決,確保家中每個角落都信號滿格。
“不用跑營業(yè)廳,在家就能升級千兆網(wǎng),還有國補政策加持,太省心了!”剛完成網(wǎng)絡(luò)升級的居民李女士連連稱贊。從政策講解到方案制定,從設(shè)備調(diào)試到使用指導(dǎo),聯(lián)通工作人員全程耐心細(xì)致,讓居民們真切感受到便利與溫暖。
以服務(wù)踐初心,以福利惠民生。黃岡聯(lián)通始終聚焦群眾需求,將優(yōu)質(zhì)資源與惠民政策下沉基層。未來,黃岡聯(lián)通將持續(xù)走進(jìn)更多社區(qū),把高速網(wǎng)絡(luò)與貼心服務(wù)送進(jìn)千家萬戶,為市民的美好生活保駕護(hù)航。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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