網(wǎng)絡(luò)通暢是幸福生活的“剛需”。近日，湖北黃岡聯(lián)通團(tuán)風(fēng)分公司帶著滿滿誠意與國補福利，走進(jìn)團(tuán)風(fēng)新城壹號小區(qū)，將專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與暖心關(guān)懷送到居民家門口，用實際行動詮釋“用戶至上”的服務(wù)理念。

活動現(xiàn)場，聯(lián)通工作人員的身影格外忙碌。針對居民關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)卡頓、信號覆蓋差等問題，團(tuán)隊推出了一系列精準(zhǔn)服務(wù)：專業(yè)技術(shù)人員免費上門，為住戶進(jìn)行光纖煥新與千兆帶寬升級，從源頭提升網(wǎng)絡(luò)速度，讓在線追劇、視頻通話、智能設(shè)備聯(lián)動都流暢無阻。

更貼心的是，工作人員會細(xì)致詢問每戶家庭的居住戶型、上網(wǎng)習(xí)慣，結(jié)合老人孩子的使用需求，量身定制專屬組網(wǎng)方案。無論是狹長戶型的信號盲區(qū)，還是多設(shè)備同時在線的帶寬壓力，都能得到妥善解決，確保家中每個角落都信號滿格。

“不用跑營業(yè)廳，在家就能升級千兆網(wǎng)，還有國補政策加持，太省心了！”剛完成網(wǎng)絡(luò)升級的居民李女士連連稱贊。從政策講解到方案制定，從設(shè)備調(diào)試到使用指導(dǎo)，聯(lián)通工作人員全程耐心細(xì)致，讓居民們真切感受到便利與溫暖。

以服務(wù)踐初心，以福利惠民生。黃岡聯(lián)通始終聚焦群眾需求，將優(yōu)質(zhì)資源與惠民政策下沉基層。未來，黃岡聯(lián)通將持續(xù)走進(jìn)更多社區(qū)，把高速網(wǎng)絡(luò)與貼心服務(wù)送進(jìn)千家萬戶，為市民的美好生活保駕護(hù)航。

(新媒體責(zé)編：wa123)