權(quán)威資料顯示,2022年中國汽車保有量已突破3億輛,2025年以前至少保持4%的年均增速,中國汽車維保產(chǎn)值已近萬億元。隨著汽車的與日俱增,對應(yīng)而來的汽車后市場的份額也在不斷擴(kuò)大,中國汽年后市場處于井噴式增長階段,但汽車后市場維修服務(wù)質(zhì)量參差不齊,下游維修終端分散且競爭無序,管理不規(guī)范、產(chǎn)品品牌化道路崎嶇、難以取得消費(fèi)者認(rèn)可等問題,大批的終端門店不堪重負(fù)紛紛倒下,前景喜人的汽修行業(yè)盈利狀況卻不理想。

麒坪養(yǎng)車創(chuàng)始人、上海麒坪石油化工有限公司總經(jīng)理崔紀(jì)偉先生表示,經(jīng)濟(jì)發(fā)展從高速發(fā)展轉(zhuǎn)變成高質(zhì)量發(fā)展,這是增量市場向高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)電商化高服務(wù)品質(zhì)鋪墊下,車主已經(jīng)不滿足于簡單的價(jià)格競爭。另外80后、90后正成為消費(fèi)主力軍,而更講品質(zhì)、更重體驗(yàn)、更有個(gè)性,已成為品質(zhì)消費(fèi)升級的趨向。加之在消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)不斷升級的大背景下,越來越多的消費(fèi)者對車輛養(yǎng)護(hù)服務(wù)的需求不斷提升,保障車主消費(fèi)權(quán)益、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、透明放心消費(fèi)、高品質(zhì)服務(wù)等,已經(jīng)成為車主選擇消費(fèi)導(dǎo)向的主流思想。未來,品牌化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、個(gè)性化的門店,將是傳統(tǒng)汽修門店升級轉(zhuǎn)型走出困境的必經(jīng)之路。

站在轉(zhuǎn)型變革發(fā)展的十字路口,以建立“汽車進(jìn)店、門店全責(zé)”為使命的服務(wù)體系,以“共創(chuàng)、共享、共贏”為門店加盟經(jīng)營理念的模式應(yīng)運(yùn)而生,麒坪養(yǎng)車“以用戶為中心、以門店為核心”打破了傳統(tǒng)的營銷模式,通過線上與線下多維度的有效結(jié)合及成熟的供應(yīng)鏈體系,滿足了門店的多元化需求,實(shí)現(xiàn)了汽車后市場的生態(tài)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了與門店的互利共贏,永續(xù)經(jīng)營發(fā)展。

用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)推動(dòng)門店發(fā)展

汽車后市場行業(yè)魚龍混雜,服務(wù)水平參差不齊,在消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)升級的大背景下,透明放心消費(fèi)、高品質(zhì)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等,已經(jīng)成為車主選擇消費(fèi)導(dǎo)向的主流思想,而供大于需的汽車服務(wù)門店,只有進(jìn)入新型產(chǎn)業(yè)鏈體系發(fā)展,才能贏得更多車主的認(rèn)可。

麒坪養(yǎng)車連鎖之所以能迅速獲取車主的青睞,源于其獨(dú)有的創(chuàng)新型運(yùn)營服務(wù)模式和體系化品牌管理模式,另外門店有著高標(biāo)準(zhǔn)的形象設(shè)置、運(yùn)營管理、員工配置和技術(shù)服務(wù)流程等。

同心聚力,創(chuàng)新賦能

在持續(xù)提供周到服務(wù)的經(jīng)營模式下,麒坪養(yǎng)車不斷加強(qiáng)對服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),強(qiáng)化門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化門店管理和員工服務(wù)水平,定期對各門店進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)化考核,麒坪養(yǎng)車秉承“共創(chuàng)、共享、共贏“的經(jīng)營理念,全新打造汽車連鎖養(yǎng)護(hù)新模式,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一管理、并不斷為連鎖門店賦能,新店開業(yè)就鎖定了上千會(huì)員,實(shí)現(xiàn)加盟店?duì)I業(yè)額單店收入年均40%-45%以上的高速增長。

數(shù)字化賦能,助力門店業(yè)績提升

在新消費(fèi)的賽道上,不管是新品牌還是老品牌,都需要緊跟時(shí)代的發(fā)展去落實(shí)新零售,把人、貨、場各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化的無縫連接,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同運(yùn)作。麒坪養(yǎng)車重金投入的“門店管理系統(tǒng)”通過數(shù)字化智能管理平臺能夠反哺線下門店,提升業(yè)務(wù)流程、降低人工管理成本、促進(jìn)業(yè)績提升。打通前端服務(wù)和后臺數(shù)據(jù),助力門店實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而讓門店運(yùn)營更加智能化,員工管理更加高效化,庫存盤點(diǎn)更加自動(dòng)化,真正意義上打造數(shù)字化連鎖門店,改變傳統(tǒng)的運(yùn)營模式。

數(shù)字化賦能打破了傳統(tǒng)門店的營銷方式,通過平臺塑造和功能依托,為線下連鎖門店構(gòu)建了科學(xué)的、系統(tǒng)的線上營銷體系。

強(qiáng)基石 穩(wěn)步調(diào) 促發(fā)展

麒坪養(yǎng)車隸屬于上海麒坪石油化工有限公司,麒坪是一家綜合性石化企業(yè),主要提供乘用車、商用車全車所有油、液,經(jīng)過多年的探索發(fā)展,目前已覆蓋全國二十多個(gè)省市,成功打造全國多家連鎖門店,并總結(jié)出了一套完善的門店運(yùn)營管理體系。

麒坪養(yǎng)車依托先進(jìn)的培訓(xùn)基地和人性化的培訓(xùn)理念,為麒坪養(yǎng)車連鎖門店構(gòu)建起了強(qiáng)大的技術(shù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),通過完善人才培養(yǎng)和認(rèn)證體系,助力行業(yè)人才培養(yǎng)理念的轉(zhuǎn)型升級。除此之外,麒坪養(yǎng)車連鎖門店運(yùn)營管理手冊也已完成,覆蓋品牌與建店、門店運(yùn)營管理、數(shù)字化門店系統(tǒng)操作、培訓(xùn)和產(chǎn)品等維度,對門店的長效良性經(jīng)營提出了指導(dǎo)規(guī)范。

對于加入麒坪養(yǎng)車的門店,將得到品牌背書、經(jīng)營模式、選址營建、供應(yīng)鏈、門店?duì)I銷、門店運(yùn)營、人員培訓(xùn)、數(shù)字化系統(tǒng)八大體系支持,此外麒坪養(yǎng)車還會(huì)為連鎖門店提供常態(tài)化運(yùn)營支持和培訓(xùn)支持。專屬運(yùn)營顧問會(huì)定期到門店進(jìn)行基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)及專項(xiàng)盈利提升指導(dǎo),幫助門店落地質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)管理和各項(xiàng)營銷活動(dòng)。

有愛、有夢、有擔(dān)當(dāng),才有大發(fā)展

社會(huì)責(zé)任是企業(yè)做大做強(qiáng)的基石,唯有把發(fā)展和責(zé)任結(jié)合起來,創(chuàng)造自身價(jià)值與社會(huì)價(jià)值,才能真正做大做強(qiáng)。企業(yè)家心中裝了多少人、服務(wù)多少人,心有大愛企業(yè)才有大未來。一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)不會(huì)是一個(gè)只喊口號的企業(yè),而是要用實(shí)際行動(dòng)踐行公益理念,面對疫情,麒坪養(yǎng)車第一時(shí)間吹響集結(jié)號,多次捐贈(zèng)助力抗疫,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),詮釋了同舟共濟(jì)的社會(huì)責(zé)任,展示了一個(gè)民族企業(yè)的使命和擔(dān)當(dāng)。

具有獨(dú)特優(yōu)勢的麒坪養(yǎng)車將成為中國汽車后市場一股不可忽視的新銳力量,期待志同道合的伙伴參與,共創(chuàng)、共享、共贏!

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