“十四五”規(guī)劃開局之年,金融科技在政策的推進下飛速發(fā)展,在我國進入新發(fā)展階段、構(gòu)建新發(fā)展格局的重要窗口期,金融市場日趨復(fù)雜,風(fēng)險防控變得尤為重要。日前,在京召開的“2021第六屆金融科技論壇”指出,“大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在金融領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,減少了信息不對稱,但與此同時,更加隱蔽的次生風(fēng)險隨之上升”。在此背景之下,金融機構(gòu)應(yīng)該更加注重數(shù)字化時代下的智能風(fēng)險防控。
隨著AI在金融領(lǐng)域的應(yīng)用不斷深入,擁抱智能風(fēng)控已成為行業(yè)共識。專家分析指出,數(shù)字技術(shù)的不斷落地將使風(fēng)控精準(zhǔn)性顯著提高,差異化風(fēng)控的細分領(lǐng)域劃分越來越精準(zhǔn)。傳統(tǒng)金融機構(gòu)紛紛開始發(fā)力智能風(fēng)控建設(shè),積極與外部金融科技企業(yè)合作,借助先進數(shù)字技術(shù),與傳統(tǒng)風(fēng)控相結(jié)合,打造完整的風(fēng)控體系。
百融云創(chuàng)作為國內(nèi)領(lǐng)先的獨立AI技術(shù)平臺,深耕人工智能領(lǐng)域多年,致力于金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。針對百融云創(chuàng)依托自身豐富的產(chǎn)品線、本地化服務(wù)、更貼近應(yīng)用場景等諸多優(yōu)勢,為金融機構(gòu)貫穿客戶全生命周期的智能風(fēng)控產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)從貸前流量篩選、貸中動態(tài)監(jiān)測機制、貸后分層篩選管理,在風(fēng)控全流程有效地幫助金融機構(gòu)控制風(fēng)險、降低不良率。在貸前準(zhǔn)入環(huán)節(jié),百融云創(chuàng)AI反欺詐技術(shù)覆蓋語音文字識別、自然語言處理、機器視覺和知識圖譜等前沿技術(shù),設(shè)備指紋、關(guān)系圖譜等核心反欺詐產(chǎn)品可有效幫助金融機構(gòu)防范黑產(chǎn)和團伙欺詐,大幅提高了金融機構(gòu)事前欺詐識別率、欺詐應(yīng)對效率以及事后欺詐案件挖掘效率。在貸中監(jiān)控環(huán)節(jié),百融云創(chuàng)的號碼狀態(tài)核查,可以及時對聯(lián)系異常的信息進行預(yù)警。同時,也可以根據(jù)原有策略對貸款客戶進行策略重審,關(guān)注風(fēng)險變化情況,將風(fēng)險前置,提前對接后續(xù)策略。
此外,值得一提的是,百融云創(chuàng)將自主研發(fā)的智能語音機器人“百小融”帶入了貸后管理環(huán)節(jié)。“百小融”智能語音機器人支持超過15-20輪的精準(zhǔn)回答交互,語音識別及語義理解準(zhǔn)確度高達90%以上,可以替代超過80%的人工觸達工作量,而且客戶在通話時的感知與真人幾乎一樣,為原有流程節(jié)省了大量的成本。
百融云創(chuàng)依托自身的硬核科技實力,將人工智能技術(shù)落地風(fēng)控場景,與傳統(tǒng)風(fēng)控相結(jié)合,將風(fēng)控拓展到信貸業(yè)務(wù)的全流程,全面提升金融機構(gòu)的智能化程度,驅(qū)動金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型平穩(wěn)運行。
(新媒體責(zé)編:zpl05)
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