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    掌上職場APP產品設計師何運維解析掌上職場的賦能模式

    近日,掌上職場APP的產品設計師何運維在線上公開課中表示,一句話概括,保險科技就是用科技賦能保險,使其信息化、數字化、智能化,促進行業(yè)高質量發(fā)展。

    “每一個時代的保險都有不同的內涵,第四次科技革命給保險帶來的巨大的變化,用一句話去概括,就是用科技賦能行業(yè),使傳統(tǒng)展業(yè)實現(xiàn)信息升級、數字升級、智能升級,促進全行業(yè)高質量發(fā)展,適應我們從高增長向高質量發(fā)展的變化。”何運維表示,沿著這樣思路可以厘清很多保險從業(yè)者在經營上、管理模式上、行為上的變化,以及保險未來的方向。

    但是,當下從業(yè)者在保險科技的運用方面還有一些地方需要反思,主要表現(xiàn)在三個方面:行業(yè)對保險科技的理解,不能簡單停留在技術和保險相結合的初級層面上;不能僅僅把保險科技看作從線下向線上的簡單搬運,也不能僅僅理解為利用現(xiàn)代信息科學技術進行精準的推送與精準營銷;保險科技永遠不能成為對消費者“割韭菜”的武器。

    “它破壞的是機構和消費者之間最血肉關聯(lián)的信任關系,而這種信任關系是我們保險發(fā)展的核心。”何運維說,我們把科技認識為保險的助推器,認識為把保險專業(yè)優(yōu)勢發(fā)揮得更好的手段,實際上,我們應該改變這種觀念,從管理層就應該改變,即對保險科技的認識應覆蓋管理體系、業(yè)務體系等,科技不應該是保險的保障和支持,應該成為保險的引領,如果不樹立這樣的理念,我們對保險科技的認識一定是不夠深刻的。

    何運維認為,保險科技應該給市場主體帶來的變化還沒有完全實現(xiàn),目前所能看見的是渠道效應變化,結合了線上、線下,但是這種多渠道復合、連帶的、互相交融的效應還有巨大的發(fā)展增量空間。

    針對如何衡量一家保險科技公司水平的問題,何運維提到了三個維度,即產品開發(fā)、服務以及數據安全,他認為,閉環(huán)內的生態(tài)行為能否讓客戶更有幸福感,是衡量保險科技是否達標的重要指標,以此為依據來說,國內目前同類產品中能夠做到面面俱到的屈指可數。在過去的七年里,掌上職場APP付出了巨大的努力來踐行公司創(chuàng)業(yè)的初心,不斷致力于打造有效率、有溫度的“數字化職場”,專業(yè)、合規(guī)的中介業(yè)務駕駛艙,實現(xiàn)賦能保險中介機構、賦能各級營銷管理干部和運營管理人才、賦能保險中介從業(yè)人員。同時,微易保險師作為浙江省互聯(lián)網協(xié)會、APP用戶信息保護專業(yè)委員會的成員,始終把數據安全作為企業(yè)生存發(fā)展的生命線,擁有更為強大的數據安全系統(tǒng)。旗下的掌上職場APP的安全防護系統(tǒng)來自云上架構,足以保障數據信息安全無憂,通過數據隔離組件、數據宰備組件、加密通信組件、服務監(jiān)控組件等四大核心安全組件為信息保駕護航。

    現(xiàn)如今,掌上職場已在行業(yè)中就迅速建立口碑,從管理端到代理人端賦能,全面提升數字化經營等能力。它有效提升了代理人端展銷及組織經營的效率和專業(yè)性,豐富線上場景的經營、服務能力、降低銷售誤導的同時,為企業(yè)數字化職場加持,全面提升企業(yè)品牌、服務、經營能力,降低風險,降本增效。

    (新媒體責編:syhz0808)

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