12月9日，由和訊網主辦的“第十八屆中國財經風云榜之保險行業(yè)評選”結果揭曉，大家保險集團推出的“大家保險APP”榮獲“年度值得關注保險服務品牌”獎，標志著集團互聯網科技創(chuàng)新成果獲得社會和客戶認可。

中國財經風云榜由和訊網于2003年發(fā)起、中國證券市場研究設計中心(SEEC)等機構聯合主辦的財經互聯網大型評選活動，面向全財經行業(yè)。歷屆風云榜評選均設置了包括保險、銀行、基金、期貨、證券公司等金融各領域的多個獎項，已經成為金融行業(yè)最權威、最有影響力的年度評選之一，得到國內主流媒體的密切關注和廣泛報道。

“大家保險APP”是大家保險直接面向客戶(To C)的核心移動客戶端，是大家保險集團及各子公司為客戶提供線上服務的重要載體。

2020年初上線以來，“大家保險APP”充分發(fā)揮大家保險集團在牌照、機構、渠道、平臺等方面的綜合優(yōu)勢，通過科技賦能和技術創(chuàng)新，以用戶反饋和數據運營為抓手，不斷豐富和優(yōu)化APP服務和功能，歷經2次大版本升級，25個小版本的迭代，上線10余個保險產品，提供近50項線上服務。APP上不僅保險產品和服務體系日趨完善，而且接入了錢包、養(yǎng)老服務、健康生活、車主板塊、積分商城、天氣預告等功能，打造了使用場景豐富的“環(huán)保險生態(tài)體系”。

同時，“大家保險APP” 還進一步實現了與線下網點服務、電話中心服務的“實時互聯互通”，大大提升了客戶辦理業(yè)務的效率和體驗。通過線上線下相結合的運營模式，打破了線上線下客群邊界、平臺邊界、空間邊界和時效邊界，讓消費者能夠真正享受隨時隨地、全天候的服務。

“大家保險APP”既滿足了用戶的現實需求，同時提升了用戶的獲得感，在傳統節(jié)日、熱點事件發(fā)生、集團周年慶等重要時間點開展了“貴州黑巖小學食堂重建公益計劃”、“爸氣有你2020評選”、“兒童安全大家守護”等形式豐富的用戶活動，積極踐行社會責任、回饋社會與用戶。

“大家保險APP”持續(xù)為用戶提供服務、創(chuàng)造價值，同時，也收到了用戶的積極反饋，在不到一年的時間內登錄用戶就突破了100萬人，月活用戶超過10萬人。

(新媒體責編：syhz0808)