整潔溫馨的大廳布置,一目了然的辦證流程,先進(jìn)的叫號(hào)等待系統(tǒng)……12月18日,經(jīng)前期布局調(diào)整和重新裝修后,嘉興海鹽縣行政審批中心交通運(yùn)輸分中心(以下簡(jiǎn)稱“交通運(yùn)輸分中心”)正式全面對(duì)外開(kāi)放,集中受理運(yùn)管、公路、港航、質(zhì)監(jiān)等涉及交通運(yùn)輸行業(yè)的行政審批業(yè)務(wù),今后市民辦理交通運(yùn)輸行業(yè)的行政審批業(yè)務(wù),只需到交通運(yùn)輸分中心就可以一站式辦理。
精簡(jiǎn)改革優(yōu)服務(wù)
“最多跑一次”便民利企
流程簡(jiǎn)單、辦事高效、服務(wù)熱情,一直是群眾對(duì)政府部門辦事的要求。在近年來(lái)持續(xù)推動(dòng)交通行政審批制度改革的基礎(chǔ)上,海鹽縣交通運(yùn)輸局結(jié)合今年推進(jìn)“最多跑一次”改革,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,縮減辦事材料,提高辦事效率,最大程度滿足群眾對(duì)辦事的便利化需求。
目前,海鹽涉及交通系統(tǒng)“最多跑一次”事項(xiàng)為48大項(xiàng)65子項(xiàng),已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”,其中很多事項(xiàng)更是實(shí)現(xiàn)了“一次也不用跑”,真正實(shí)現(xiàn)了便民利企。
記者了解到,此次海鹽縣交通運(yùn)輸局將運(yùn)管、港航、公路、質(zhì)監(jiān)等部門集一體,對(duì)交通運(yùn)輸分中心進(jìn)行全面改造升級(jí),根據(jù)精簡(jiǎn)后的服務(wù)流程重新布局,讓群眾辦事更便捷、更舒暢,切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。
立足“互聯(lián)網(wǎng)+”
讓數(shù)據(jù)代替群眾跑腿
政務(wù)改革工作就是要讓群眾更順心。在推進(jìn)“最多跑一次”改革中,縣交通運(yùn)輸局以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)為鏈接,今年已按照權(quán)限開(kāi)通了20多個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)的浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)渠道,變“線下”為“線上”,變“群眾跑路”為“數(shù)據(jù)跑路”,并積極推行“網(wǎng)上審批、快遞送達(dá)”,大幅減少群眾跑腿次數(shù)。
說(shuō)起網(wǎng)上審批的便利,海鹽縣云龍運(yùn)輸有限責(zé)任公司運(yùn)輸管理處主任朱榮年高興地說(shuō):“我們公司有100多輛客車,這些車輛一年需要辦理各類審批事項(xiàng)達(dá)上千項(xiàng),要耗費(fèi)相當(dāng)大的人力和精力,好在隨著‘最多跑一次’改革的推進(jìn),現(xiàn)在有80%以上都可在網(wǎng)上辦理,而剩下的又有許多只需備案就可以了,不像原來(lái)那樣需要通過(guò)各級(jí)審批,真的方便很多。”
記者了解到,為讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái),交通運(yùn)輸分中心還將繼續(xù)大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)交通辦事服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理全覆蓋。
推動(dòng)承諾落地
讓改革紅利釋放最大活力
除了網(wǎng)上審批外,縣交通運(yùn)輸局還推出了簡(jiǎn)化審批、馬上審批、幫助審批等服務(wù)舉措,受到了辦事群眾和企業(yè)的交口稱贊。為讓改革紅利釋放最大活力,接下來(lái),交通運(yùn)輸分中心將繼續(xù)對(duì)已承諾服務(wù)事項(xiàng)的申報(bào)材料、辦理流程開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保“最多跑一次”改革工作有效落實(shí)。
“當(dāng)然,便民不只是在窗口之內(nèi),更在窗口之外。接下來(lái),我們中心將通過(guò)提供手機(jī)APP以及微信、QQ等媒介為群眾推出延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、24小時(shí)電話咨詢服務(wù)等,將服務(wù)工作做到細(xì)微處,最大限度為群眾提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓‘最多跑一次’真正落地見(jiàn)效,真正跑出交通運(yùn)輸加速度。”交通運(yùn)輸分中心負(fù)責(zé)人表示。
(新媒體責(zé)編:news1166)
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