據(jù)媒體報(bào)道:微信群交流,零距離服務(wù)。烏魯木齊貨運(yùn)中心營(yíng)銷代表黃磊每天與客戶電話不少于50通。忙碌背后,換來(lái)的是百萬(wàn)噸的金屬礦石運(yùn)量。鐵路貨運(yùn)量的增長(zhǎng),是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈穩(wěn)定轉(zhuǎn)好態(tài)勢(shì)的鮮明標(biāo)志。今年以來(lái),新疆鐵路貨運(yùn)量始終穩(wěn)中有增,7月24日,新疆鐵路單日裝車數(shù)量突破10350車,創(chuàng)歷史新高。
中央有要求,鐵路有行動(dòng)。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、服務(wù)大局,奮力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)確保、五個(gè)見(jiàn)實(shí)效”是當(dāng)前首要目標(biāo)任務(wù)。按照國(guó)鐵集團(tuán)部署要求,各鐵路部門認(rèn)真梳理增運(yùn)增收各項(xiàng)措施的落實(shí)情況,特別對(duì)實(shí)施的主要增量項(xiàng)目,密切跟蹤推進(jìn)情況,及時(shí)掌握出現(xiàn)的新情況,有針對(duì)性地優(yōu)化方案,加大推進(jìn)實(shí)施力度;積極開(kāi)拓高附加值白貨市場(chǎng),優(yōu)先裝運(yùn)“兩高一遠(yuǎn)”貨物,在實(shí)現(xiàn)增量的同時(shí)穩(wěn)步提高收入水平。
貨源在哪里?生產(chǎn)組織就在哪里。新疆鐵路部門延伸觸角,實(shí)行上門服務(wù)和駐點(diǎn)服務(wù),與客戶的聯(lián)系更加緊密,不斷拓展貨源增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)客戶的需求,制定更加精準(zhǔn)的物流運(yùn)輸方案,保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定。比如:通過(guò)上門服務(wù),新疆鐵路部門向53家企業(yè)派駐的客戶代表隨時(shí)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,協(xié)調(diào)解決結(jié)合部問(wèn)題,保證貨物及時(shí)裝車掛運(yùn)。鐵路周邊天池能源、北山等大宗煤炭貨源礦區(qū),采取實(shí)施全程物流、約定班列集貨運(yùn)輸?shù)确绞,促成北山、金能礦煤炭增量項(xiàng)目、硫磺溝準(zhǔn)南項(xiàng)目等12個(gè)新增項(xiàng)目落地。可以說(shuō),只要主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)需求,盤活市場(chǎng)資源,使得更多企業(yè)和貨主對(duì)于鐵路運(yùn)輸,選得安心,選得放心,是貨運(yùn)上量的關(guān)鍵。
貨運(yùn)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)盛,盡顯鐵路踐行為民服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。以提升運(yùn)輸效率為重點(diǎn),新疆鐵路加強(qiáng)機(jī)車機(jī)力供應(yīng),嚴(yán)格落實(shí)按圖行車的要求,保證每趟列車能夠準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行,充分釋放鐵路通道運(yùn)能,確保不丟一車、不掉一線,全力以赴保障鐵路人力供應(yīng)。不斷發(fā)揮精細(xì)化生產(chǎn)組織優(yōu)勢(shì),優(yōu)化作業(yè)流程,堅(jiān)持每日盯計(jì)劃制定,盯生產(chǎn)任務(wù)落實(shí),提高運(yùn)輸效率,確保了鐵路運(yùn)輸高質(zhì)量圍繞貨主需求服務(wù)提供了有力的保障。
持續(xù)增加鐵路運(yùn)力供給,運(yùn)用效率效益上深挖潛能。結(jié)合近期卸車集中到達(dá)的情況,新疆鐵路部門堅(jiān)持“以卸車保裝車”,優(yōu)先組織卸車,由車務(wù)部門牽頭,貨運(yùn)、機(jī)務(wù)等部門密切配合,加強(qiáng)裝、運(yùn)、卸等各環(huán)節(jié)的配合,打破運(yùn)輸梗阻,加快車輛周轉(zhuǎn),確?煅b快運(yùn)。比如:按照“一站一方案”的原則,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)實(shí)行全程寫實(shí)分析,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)制定補(bǔ)強(qiáng)、卡控措施,確保以集裝箱為主的循環(huán)列車開(kāi)行,緩解烏魯木齊西站等編組站生產(chǎn)壓力。提升貨運(yùn)營(yíng)銷理念,打造企業(yè)服務(wù)品牌。新疆鐵路部門服務(wù)“一帶一路”建設(shè),發(fā)揮雙口岸優(yōu)勢(shì),優(yōu)化運(yùn)輸組織,提升班列通關(guān)效率,口岸過(guò)貨量屢創(chuàng)新高?梢哉f(shuō),鐵路貨運(yùn)增長(zhǎng)的貨運(yùn)量,是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的成果,更是鐵路勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)果。事實(shí)證明,只要緊盯市場(chǎng),服務(wù)跟上,讓企業(yè)、商家獲得信賴。
船到中流浪更急,人到半山路更陡。中國(guó)經(jīng)濟(jì)是一片大海,不是一個(gè)小池塘。新疆鐵路部門踏出一條貨運(yùn)上量之路,預(yù)示著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在走向活力四射的階段。可以說(shuō),只要思想不滑坡,辦法總比困難多。只有不斷努力,不斷創(chuàng)新發(fā)展,走市場(chǎng)發(fā)展之路,不斷滿足企業(yè)商家的運(yùn)輸需求,企業(yè)發(fā)展會(huì)越來(lái)越好,百姓幸福感會(huì)越來(lái)越強(qiáng),助力實(shí)現(xiàn)交通強(qiáng)國(guó)夢(mèng)!
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