日前,公安部推出了20項交通管理“放管服”改革新舉措。7月27日,記者從貴陽市公安交通管理局車輛管理所獲悉,按照全面落實“放管服”改革的工作要求和部署,貴陽交警現(xiàn)已推出15項服務(wù)升級措施。
近年來,貴陽交警不斷深入貫徹“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓市民少跑腿”的服務(wù)理念,主動探索“互聯(lián)網(wǎng)+車管服務(wù)”的新模式,深化信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段在交管服務(wù)中的運用,提升了公安機關(guān)管理服務(wù)質(zhì)量和水平,讓人民群眾有更多的獲得感。
7月底實現(xiàn)的措施:15項
1.車駕管業(yè)務(wù)申請材料“四個減免”
改革前:辦理大多車駕管業(yè)務(wù)需要提交身份證復(fù)印件、填寫紙質(zhì)表格。群眾需自行提供車輛車架、發(fā)動機代碼拓印膜,辦理部分業(yè)務(wù)需要提供車輛標(biāo)準(zhǔn)相片,以及提交醫(yī)院體檢證明等憑證。
改革后:通過影像化管理采集身份證明、人像等數(shù)據(jù),實現(xiàn)身份證明文件免復(fù)印、業(yè)務(wù)辦理免填表。辦理機動車業(yè)務(wù)實現(xiàn)免費拓印、照相。體檢等數(shù)據(jù)已經(jīng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)核查,群眾免提交。
2.簡單業(yè)務(wù)一證即辦
改革前:辦理駕駛證業(yè)務(wù)需提供身份證復(fù)印件、體檢表、駕駛證、車輛照片等紙制材料,辦理機動車業(yè)務(wù)至少需要提供身份證復(fù)印件等材料。
改革后:對初次申請、補換領(lǐng)、審驗駕駛證,補領(lǐng)機動車行駛證,駕駛?cè)撕蜋C動車所有人聯(lián)系方式變更、補領(lǐng)機動車號牌、申請和補領(lǐng)機動車登記證書等18類車駕管業(yè)務(wù),憑本人居民身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證,通過內(nèi)部信息核查,不再要求群眾提交。
3.車輛登記通道式
改革前:車主需將車輛開到指定地點查驗,再到窗口辦理業(yè)務(wù),相關(guān)資料人工送達(dá),多次排隊。
改革后:對機動車查驗流程進(jìn)行優(yōu)化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)直接上傳,大大簡化機動車登記程序,群眾辦理機動車登記業(yè)務(wù)只排一次隊。
4.繳費支付電子化
全面實現(xiàn)微信等支付方式繳納車管規(guī)費。
5.服務(wù)導(dǎo)辦標(biāo)準(zhǔn)式
全面實現(xiàn)服務(wù)場所全部公示業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)化流程圖表,形式直觀、易看易懂,提供清晰指引,并提供免費導(dǎo)辦服務(wù)。
6.推廣應(yīng)用智能自助終端自助快辦
改革前:自助辦理機中的業(yè)務(wù)必須到窗口辦理,除了需要預(yù)約、排隊以外,制證時間也較長。
改革后:推廣應(yīng)用自助辦理機,在西南商貿(mào)城業(yè)務(wù)大廳、花溪辦證大廳、云巖分局車管所、南明分局車管所、觀山湖分局車管所設(shè)置了自助辦理機,13項車駕管業(yè)務(wù)實現(xiàn)自助辦理。駕駛證5分鐘立等可取,檢驗合格標(biāo)志100秒即可完成。辦事時間以分鐘為單位,大大節(jié)約市民時間。
7、業(yè)務(wù)自助辦
在交管南明分局成立了貴州首個24小時交管業(yè)務(wù)自助辦理大廳,違法處理等7大類業(yè)務(wù)實現(xiàn)24小時自助辦理,加上之前投入使用的夜間車管所,實現(xiàn)了錯時服務(wù)。同時,在西南商貿(mào)城業(yè)務(wù)大廳、云巖分局車管所、南明分局車管所設(shè)置自助照相設(shè)備,提供自助照相服務(wù)。
8.提升車駕管“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)水平
目前已有包括駕駛證補換證等24項車駕管業(yè)務(wù)可通過互聯(lián)網(wǎng)、“12123APP”等多種渠道辦理車駕管業(yè)務(wù),下一步,不斷豐富網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)種類。
改革前:市民需要預(yù)約到交警辦事窗口辦理業(yè)務(wù)。預(yù)約排隊、往返奔波。
改革后:打造24小時不打烊的網(wǎng)上車管所辦事大廳,市民足不出戶就可以隨時隨地辦理車駕管業(yè)務(wù)。
9.進(jìn)一步健全社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推廣機動車登記服務(wù)站
積極推行機動車登記服務(wù)站。目前,貴陽市可辦理機動車登記業(yè)務(wù)機動車登記服務(wù)站共有13個,其中社會化的4S店、檢測機構(gòu)、二手車市場各3家(共有9家)。下一步,將繼續(xù)推進(jìn)車管業(yè)務(wù)社會化工作,加速推進(jìn)登記服務(wù)站建設(shè)。年內(nèi)將新增保險公司、銀行部門(共計8家)辦理車駕管業(yè)務(wù)。
改革前:所有業(yè)務(wù)都需要到窗口辦理,車管窗口壓力日益增大。
改革后:市民辦理業(yè)務(wù)方便、快捷,車管窗口壓力得到有效緩解。
10.積極推進(jìn)業(yè)務(wù)下放
對云巖分局、南明分局、經(jīng)開分局、修文大隊下放進(jìn)口車登記業(yè)務(wù),7月30日以后群眾可預(yù)約到以上四個大隊車管所辦理進(jìn)口機動車登記業(yè)務(wù)。
小型汽車駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)下放方面,吉源、凱誠2家駕校已實現(xiàn)全科目下放,智杰、長運駕校已下放科目二、三業(yè)務(wù),待公安邊界網(wǎng)接通,驗收合格后即可開展理論考試。
11.延伸農(nóng)村交管服務(wù)
選擇了符合條件的云巖分局、南明分局作為試點,分別配置1臺“流動服務(wù)車”,為農(nóng)村地區(qū)、大型企業(yè)等提供上門車駕管服務(wù)。
12.推進(jìn)車檢程序優(yōu)化
待7月30日公安部系統(tǒng)實現(xiàn)行駛證副頁上不再簽注檢驗有效期后,推行行駛證免簽注。
13.機動車審驗實行“先發(fā)標(biāo),后審核”
推行非營運小微型載客汽車(面包車除外)經(jīng)檢驗機構(gòu)檢驗合格后,先發(fā)放檢驗合格標(biāo)志,在24小時內(nèi)車管所通過機動車檢驗監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行審核、歸檔,為群眾審車節(jié)省時間。第一批已選5家業(yè)務(wù)量大、審核通過率高、群眾滿意度高的檢測站開展此項業(yè)務(wù)。(時發(fā)、恒正元、天佳、均運、惠通)
14.車檢網(wǎng)上預(yù)約
目前,已開通車檢預(yù)約服務(wù)、實現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約審驗機動車。群眾登錄“12123APP”就可以進(jìn)行預(yù)約
15.繼續(xù)推行郵政代辦服務(wù)
貴陽交警車管所與郵政部門建立了警郵合作機制,開展線上、線下多維度的合作。目前,已在全市各區(qū)的352個郵政網(wǎng)點開辦車駕管業(yè)務(wù),并將服務(wù)項目拓展至24個。
改革前:警郵合作過程中,郵政部門只負(fù)責(zé)上門收件、送件,合作深度不夠。
改革后:市民可在附近的郵政網(wǎng)點辦理車駕管業(yè)務(wù)。
隨著“放管服”工作的深入推進(jìn),在9月初貴陽交警還將推出包括跨省異地檢驗、便利駕駛證省內(nèi)異地申領(lǐng)、車輛異地轉(zhuǎn)籍登記、交通事故網(wǎng)上處理等12項民生警務(wù)新舉措,讓群眾在辦理業(yè)務(wù)時享受更加便捷、高效的服務(wù)。
(新媒體責(zé)編:news1166)
聲明:
1、凡本網(wǎng)注明“人民交通雜志”/人民交通網(wǎng),所有自采新聞(含圖片),如需授權(quán)轉(zhuǎn)載應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明來源。
2、部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進(jìn)行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務(wù)合作:010-67683008轉(zhuǎn)602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權(quán)所有 復(fù)制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務(wù)所 李大偉
京公網(wǎng)安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證:(京)字第16597號