近年來，云南省公安廳交警總隊(duì)高速公路交巡警支隊(duì)(以下簡(jiǎn)稱“高支隊(duì)”)不斷深化和創(chuàng)新“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)，全面推出巡邏車輛上的“五寶”服務(wù)舉措，統(tǒng)一為警用巡邏車輛配發(fā)為民服務(wù)工具“五寶”(牽引繩、千斤頂、十字套筒、水桶、油桶)，讓巡邏民警在開展路面巡邏時(shí)，及時(shí)化解受困駕駛?cè)思�、難、愁、盼問題，全力消除路面安全隱患，努力實(shí)現(xiàn)高速交警精準(zhǔn)服務(wù)、高效服務(wù)、暖心服務(wù)和安全守護(hù)，不斷提升高速公路交通管理能力和為民服務(wù)水平。

為民之事，絲發(fā)必興，點(diǎn)滴必暖。高支隊(duì)始終牢記初心使命，砥礪擔(dān)當(dāng)之行，立足交管工作，常思利民之舉措，常做為民之實(shí)事，把好事辦實(shí)，實(shí)事辦好作為檢驗(yàn)隊(duì)伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化成效的標(biāo)準(zhǔn)，為做好便民利民服務(wù)工作，高支隊(duì)“四項(xiàng)舉措”抓好“五寶”為民利民服務(wù)工作。

抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。邀請(qǐng)汽車修理廠師傅對(duì)巡邏民警開展車輛構(gòu)造講解、車輛故障原因初步判斷分析、故障車輛牽引挪移、如何使用千斤頂及更換輪胎等日常汽車修理知識(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí)抓好日常民警的傳幫帶學(xué)習(xí)，確保人人上路巡邏，人人會(huì)使用“五寶”為群眾排憂解難。

抓日常監(jiān)督，杜絕發(fā)而不用。所屬大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開展周督促月檢查，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)開展日提醒日監(jiān)督，督促當(dāng)班巡邏民警在警用巡邏車輛上備齊“五寶”便民為民工具，并將“五寶”使用情況納入量化考核，做到開展巡邏時(shí)，巡邏民警、巡邏車輛、“五寶”工具“三同在”。

抓日常管理，確保常用能用。各大隊(duì)對(duì)“五寶”便民利民工具箱與巡邏車輛捆綁編號(hào)管理，防止因管理不善丟失，同時(shí)對(duì)損耗的“五寶”及時(shí)進(jìn)行更新，確保裝備完好。2022年3月3日，高支隊(duì)統(tǒng)一為各大隊(duì)警用巡邏車輛更新配發(fā)便民工具箱60個(gè)，便民“五寶”工具300套。

抓典型引路，賦宣傳正能量。高支隊(duì)自開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)以來，宣傳報(bào)道民警為民排憂解難事跡167篇條，被中國警察網(wǎng)采用2篇，被公安部交管局采用2篇、被云南警方、新華網(wǎng)、云南法制報(bào)、人民頭條、人民公安報(bào)等采用30余篇/條次，宣傳引導(dǎo)民警進(jìn)一步樹牢“人民至上、生命至上、服務(wù)至上”工作理念。在開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)中，高支隊(duì)共利用“五寶”為群眾更換輪胎、加水加油、搭電啟動(dòng)、牽引故障車輛至安全地帶等實(shí)事好事300余起，收到群眾感謝錦旗14面，感謝信10封，收獲受困群眾點(diǎn)贊無數(shù)和感謝聲聲無數(shù)，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的安全感、幸福感和獲得感。

今年以來，高支隊(duì)進(jìn)一步加大“五寶”便民利民工作力度，迅速購置更新“五寶”投入到為民服務(wù)工作中去，最大限度地救助受困群眾和保障人民群眾人身財(cái)產(chǎn)安全，盡全力降低因車輛發(fā)生故障滯留高速公路引發(fā)人員傷亡交通事故的發(fā)生。高支隊(duì)轄區(qū)一般程序道路交通事故四項(xiàng)指數(shù)(事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接財(cái)產(chǎn)損失)分別同比下降64.29%、75%、78.57%、79.2%，道路交通安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)向好。(文/安婷)

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