近日，大名縣兩位群眾一起來到邯鄲交巡警大名大隊(duì)，為事故處理民警張高勝、李小龍送來寫有“熱情為民、盡職盡責(zé)”的大紅錦旗，對(duì)一心為群眾著想、公正執(zhí)法、積極幫助調(diào)解交通事故，直至和平解決矛盾的兩位民警表示感謝。

兩位群眾分別是西付集鄉(xiāng)的張某和趙某，也是不久前發(fā)生的一起交通事故的當(dāng)事人和傷者家人。當(dāng)時(shí)張某駕駛電動(dòng)三輪車自東向西行駛至一丁字路口時(shí)，將騎行電動(dòng)車?yán)先粟w某掛倒，致其受傷送醫(yī)治療。經(jīng)查證該事故雙方均負(fù)有一定責(zé)任，由于雙方家庭經(jīng)濟(jì)條件都不好，老人住院治療費(fèi)用就成了很大的負(fù)擔(dān)。在協(xié)商賠償問題時(shí)，雙方相互指責(zé)、互不相讓，多次陷入僵局，導(dǎo)致賠償問題久拖未決。

為及時(shí)化解矛盾，大隊(duì)事故科負(fù)責(zé)該案的張高勝、李小龍就主動(dòng)介入調(diào)解，多次到醫(yī)院對(duì)受傷老人進(jìn)行看望，積極和其家屬充分溝通勸解。又多次與三輪車駕駛?cè)藦埬硞ヒ娒�，從法律和政策上為其排憂解難，動(dòng)之以情、曉之以理，并連續(xù)五六次協(xié)調(diào)雙方見面，耐心調(diào)解。在民警反復(fù)調(diào)解下，雙方逐漸成了無話不談的朋友，最終達(dá)成一致并及時(shí)將醫(yī)療費(fèi)賠償?shù)轿唬�使該事故得以圓滿結(jié)案。

1月17日，雙方為感謝此次調(diào)解付出大量心血的張高勝、李小龍兩位警官，就聯(lián)合制作一面錦旗來到大隊(duì)事故科親手送給警官，以表達(dá)對(duì)民警“為民解憂暖人心”感謝之情。“以前對(duì)交警的工作理解，從這件事上，真正看到了你們熱心，耐心給群眾辦實(shí)事、辦好事的行為，謝謝你們!為你們點(diǎn)贊!”(大名大隊(duì)/郭占元)

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