2019年12月2日-4日，第十五屆TAEA泛亞聯(lián)盟教育大會秋季年會在廣州白云國際會議中心盛大開幕。本屆大會由泛亞教育聯(lián)盟主辦，新師道書院、校長俱樂部承辦，同時由未來魔法校、北師大創(chuàng)新研究院、明人家庭教育共同協(xié)辦。本屆大會以“品牌的力量”為主題，由大勢論壇、品牌專場、主題論壇三大板塊組成，云集數(shù)十位國內(nèi)外知名教育學(xué)者、成功辦學(xué)代表及來自全國各地的3000名培訓(xùn)業(yè)校長，共同探討行業(yè)面臨的發(fā)展新問題、升級新對策、實現(xiàn)新路徑。

 

 

作為行業(yè)高級別的盛會之一，泛亞聯(lián)盟教育大會在為期3天的時間里開設(shè)了九大專場論壇，吸引了來自全國教育界、商界、學(xué)術(shù)界的專家學(xué)者和各地優(yōu)秀的辦學(xué)者匯聚一堂，共同探討在國家教育新政的大背景下，大中小微型教培機構(gòu)未來發(fā)展之道。

在【G30教育產(chǎn)業(yè)整合專場】中我們發(fā)現(xiàn)涉及到了當(dāng)下教育產(chǎn)業(yè)大熱門——“教育綜合體”專題，大會邀請到青島柏辰管理咨詢創(chuàng)始人、“TSA模式”（理論指導(dǎo)+技能培訓(xùn)+實戰(zhàn)落地式駐場服務(wù)模式）締造者康海軍先生通過“商業(yè)管理視角下的教育綜合體”課題為我們帶來了運營教育綜合體的新觀點。

康海軍：教育綜合體——教培行業(yè)的終極業(yè)態(tài)模式

隨著課程產(chǎn)品競爭的加劇必然催生課程產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，單個產(chǎn)品畢竟有利潤的局限性，只有進行產(chǎn)品利潤的疊加，培訓(xùn)學(xué)校才能獲得超額利潤；另外，隨著二胎政策的放開，在為一個孩子在周末參加課程培訓(xùn)的家長就已經(jīng)疲憊不堪，基本已經(jīng)到了承受的極限，實現(xiàn)教育一站式的消費可以說是家長們的剛性需求；尤其是地產(chǎn)行業(yè)看中教育拉動人氣的有利效果，和提升地產(chǎn)價值的顯著作用，地產(chǎn)與教育的疊加，為教育地產(chǎn)與教育綜合體的誕生提供了資本與場地支持；此外，政府對教培行業(yè)的規(guī)范化管理必將集中經(jīng)營場所，也在一定程度上讓教育綜合體成為大勢所趨。

 

康海軍先生認為：教培行業(yè)將從現(xiàn)在“春秋小國寡民時期”的培訓(xùn)機構(gòu)分散發(fā)展狀態(tài)，不斷向“戰(zhàn)國七雄爭霸時期”集約化發(fā)展狀態(tài)演進。未來5-15年時間里，教育綜合體必將成為教培行業(yè)的終極業(yè)態(tài)模式，同時也將成為教育行業(yè)發(fā)展的“最大風(fēng)口”。

康海軍：虧損是常態(tài)嗎？是盈利模式設(shè)計不健全！

教育綜合體的現(xiàn)狀和前景確實炙手可熱，但為什么大部分的教育綜合體仍然存在虧損，出現(xiàn)淡季招不到生，招商不足，管理困境，續(xù)費堪憂的情況？

柏辰管理咨詢給出了六大教育綜合體運營難點：

不能針對市場進行高坪效學(xué)科與內(nèi)部格局匹配，導(dǎo)致利潤攤薄；

教學(xué)產(chǎn)品組合是綜合體的基因圖譜，借此足以推斷綜合體的發(fā)展歷史和發(fā)展現(xiàn)狀，目前鮮有教育綜合體對入駐學(xué)科進行產(chǎn)品鏈多元化設(shè)計以及坪效式測評，從而確保科學(xué)經(jīng)營和利潤獲取。

2、大型招生活動不夠?qū)�業(yè)，短期時間大量引流和轉(zhuǎn)化有嚴重問題；

目前，教培行業(yè)競爭加劇，僅依靠教學(xué)和服務(wù)，并不能帶來生源。加之更多機構(gòu)進入市場化競爭，產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化嚴重，沒有訓(xùn)練有素的營銷團隊、周密詳盡的營銷方案根本無法短期引流，高效轉(zhuǎn)化。更不能確保教學(xué)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的標準化與統(tǒng)一性，從而出現(xiàn)“殺雞取卵”、“寅吃卯糧”等有損教學(xué)口碑的現(xiàn)象。

學(xué)生和家長續(xù)費與服務(wù)管理不專業(yè)，導(dǎo)致口碑和續(xù)費問題嚴重；

培訓(xùn)機構(gòu)提供服務(wù)的體驗值與家長購買服務(wù)的期望值間的落差是造成口碑差異的實質(zhì)。往往機構(gòu)只追求短期盈利，卻忽視日常溝通等細節(jié)之處會給客戶帶來影響決策的體驗。

對多個學(xué)科的運營不熟悉，很難拿出切實可行的復(fù)合運營策略；

教育培訓(xùn)行業(yè)覆蓋7大學(xué)科分類，90余個學(xué)科，近千個課程，從全國教育行業(yè)看，無論是大型教育集團，還是資深獨立品牌，都大多專精某一學(xué)科或類別，沒有任何一家公司具備全面的學(xué)科掌控力和整合能力。

多學(xué)科教師與教學(xué)復(fù)合管理專業(yè)度不夠，導(dǎo)致內(nèi)部運行不順暢；

教育綜合體多學(xué)科需要專業(yè)的教學(xué)教研團隊作為最基礎(chǔ)的學(xué)科支柱，也需要銷售、市場人員多學(xué)科認知以及專業(yè)化咨詢，這是一個復(fù)雜且考驗管理能力龐大的工程。

初始對盈利模式思考就不清晰，導(dǎo)致對實現(xiàn)經(jīng)營盈利束手無策。

教育培訓(xùn)的確是一個入門門檻較低的行業(yè)，但同時絕對也是一個“簡約而不簡單”的行業(yè)。剛?cè)胄薪?jīng)營者往往面臨著“無標準”、“多標準”、“管控難”、“產(chǎn)品空”的諸多難題，“首年建學(xué)校，次年賣學(xué)校”的窘境比比皆是。

康海軍：“五重盈利模式”為教育綜合體增值增效！

康海軍先生現(xiàn)場分享了教育綜合體成功運營必須管控五大關(guān)鍵核心，涉及到產(chǎn)品鏈設(shè)計以及坪效式測評、學(xué)科認知以及專業(yè)化咨詢、大規(guī)模引流以及梯度式轉(zhuǎn)化、口碑塑造、團隊管理等。

教培行業(yè)一個固有的缺陷是，絕大多數(shù)科目在全年75%（12個月里將近9個月）中的周一至周五時間中幾乎不能實現(xiàn)課程消耗，也就是不能創(chuàng)造實際的價值。特別是對于動輒幾千平米、上萬平米的教育綜合體來說，人員、房租、裝修、水電、物業(yè)、設(shè)施和其它成本占比幅度會大大增加，僅靠學(xué)生的課時費收入是很難實現(xiàn)盈利的。所以，柏辰管理咨詢公司經(jīng)過系統(tǒng)研究及多年駐場實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)出了教育綜合體的五重盈利模式，能夠?qū)崿F(xiàn)破除教育綜合體的利潤天花板。具體包括：

教育收入：常態(tài)化課程銷售與教學(xué)課耗營收，即利用白天、晚上，周中、周末安排不同課程創(chuàng)造營收；

商業(yè)收入：以游學(xué)、冬夏令營、舉辦垂直學(xué)科類大賽、咖啡或餐廳配套服務(wù)等實現(xiàn)額外營收；

地產(chǎn)收入：可通過自有物業(yè)地產(chǎn)升值、增長物業(yè)管理費、租金分成等形式營收；

股權(quán)收入：可對教育綜合體進行科學(xué)化資本估值。然后進行專業(yè)性的商業(yè)模式策劃與引入投融資。

加盟收入：形成獨特的商業(yè)模型，向全國市場進行推廣此模式，不斷擴大產(chǎn)業(yè)體量，提升產(chǎn)業(yè)商業(yè)價值。

 

教育綜合體讓我們看到了把有關(guān)教培的多種業(yè)態(tài)融合在一起，滿足了家長、學(xué)生“一站式服務(wù)”，相互補充、相互促進，是大勢所趨。但也意味著我們對教育產(chǎn)生了更高、更新、更多維度的要求！教育綜合體的運營管理是教育綜合體收益與物業(yè)價值提升的關(guān)鍵所在，唯有專業(yè)化、精準化、統(tǒng)籌化的系統(tǒng)設(shè)計才能突破重圍，實現(xiàn)盈利，最終贏得品牌！

第十五屆TAEA泛亞聯(lián)盟教育大會秋季年會，就行業(yè)變革背景下品牌定位與塑造、產(chǎn)品增值與持續(xù)發(fā)展暗示中國教培業(yè)已進入品牌制勝時代。通過大會主題論壇、品牌專場也讓教育界、教育者們智慧碰撞，自我反思，收獲教育美好未來！

（AD）

一家專注于服務(wù)教培業(yè)的管理咨詢公司

青島柏辰企業(yè)管理咨詢有限公司，由理論功底深厚、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷與管理領(lǐng)域精英團隊組建而成，是一所由戰(zhàn)場實踐升華為理論指導(dǎo)的專項針對教培產(chǎn)業(yè)的孵化學(xué)院。公司致力于專業(yè)化、正規(guī)化、科學(xué)化和現(xiàn)代化的管理與營銷模式，尤其側(cè)重移動互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播與推廣，幫助教培機構(gòu)完成自身變革，助力實現(xiàn)騰飛夢想！

柏辰管理咨詢?yōu)榻逃�綜合體提供服務(wù)的十大優(yōu)勢

科學(xué)系統(tǒng)市場調(diào)研

把控市場消費特點

遵循商超運行規(guī)律

塑造品牌運營系統(tǒng)

設(shè)計招商運營體系

建立健全專業(yè)團隊

高效引流轉(zhuǎn)化招生

搭建復(fù)合學(xué)科系統(tǒng)

提供獨家駐場服務(wù)

構(gòu)建運營管理體系

(新媒體責(zé)編：syhz0808)