據(jù)華爾街英語區(qū)域教師培訓主管 Kristin 介紹，此次培訓會為期一周，且每個月都會擇期開展。培訓期間，每天都會設置不同學習主題，從華爾街英語品牌文化到不同類別外教課上使用的教學技巧等，核心目的是讓新聘外教了解華爾街英語的企業(yè)文化，教學特色和要求，系統(tǒng)的學習如何為學員提供優(yōu)質的教學服務。

培訓會期間，Kristin 就“一節(jié)成功的外教課”這一主題為外教們開展了專項學習。Kristin 通過課前教學內容準備、課堂教學流程安排、課堂氛圍營造、教學互動方式等環(huán)節(jié)，讓外教們體驗了一場標準化的華爾街英語外教課。在課前準備環(huán)節(jié)，外教們隨機獲取不同單元的課程素材，并整理總結出這一單元課程的教學要點以及注意事項，在后續(xù)的討論中更新完善。在課堂流程環(huán)節(jié)，外教們不僅學習了從知識點回顧到給予學員學習反饋的基本步驟，還梳理了課堂上學員和外教常見情況，在結合基本規(guī)章標準的前提下，通過交流討論總結出更合適的應對措施。在課堂氛圍營造環(huán)節(jié)，外教們以學員立場進行探討，思考什么樣的互動方式能讓學員放松身心，什么樣的反饋語言能起到激勵學員的作用等。在教學互動方式環(huán)節(jié)，外教們則開展了無聲課堂模擬，外教們通過繪畫、肢體演繹等方式表達不同內容，直至其他參與者猜中答案為止。這一環(huán)節(jié)促使外教們認真思考如何用簡單易懂的方式與學員互動溝通。

此外，外教們還在自己培訓體驗的基礎上，針對課堂細節(jié)開展了多方面的交流，例如對課上低等級學員的激勵引導、對學員語言習慣的掌握、如何把控課程時間節(jié)奏、課程用具的準備、學員特殊狀況的處理等。Kristin 表示，培訓內容是基于常規(guī)化的、統(tǒng)一化的課程模式，但外教們會依據(jù)自己的經(jīng)歷、分析，考慮到更多的因素，這是外教們對教學工作有自我要求的表現(xiàn)。Kristin 還強調，受聘外教目前主要事項是參與培訓及辦理相關證件、審批，直到全部事宜辦理完成大約要幾個月的時間，這段時間也是外教和華爾街英語的互相考察期，有助于外教及華爾街英語建立起彼此信任的良好關系。

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