盥洗臺上,一盆綠蘿生機盎然,洗手盆、龍頭和地板干凈得發(fā)亮。今年以來,宏立城集團在區(qū)域內(nèi)開展對標(biāo)"五大標(biāo)準(zhǔn)"品質(zhì)提升活動,整改成效明顯。近日,宏立城集團打造的"標(biāo)準(zhǔn)公廁"樣板新鮮出爐,從細節(jié)著手改造,提供更好的服務(wù)體驗。

據(jù)悉,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為宏立城集團年度重點工作之一,由宏立城集團總部編制品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),參與審核。從各個細節(jié)著手改造升級,積點成面從而提升宏立城集團的物業(yè)硬件設(shè)施品質(zhì)與服務(wù)。
宏立城集團的“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”從各服務(wù)公司試點,逐步推向宏立城集團所在花果園所有社區(qū),從原有基礎(chǔ)上,全面提升宏立城集團的物業(yè)服務(wù)品質(zhì),勢在打造一流的服務(wù)品質(zhì),以高服務(wù)品質(zhì)打找宏立城集團物業(yè)的服務(wù)特色,打造宏立城集團物業(yè)品牌核心競爭力。
小編在宏立城集團新改建完成的公共衛(wèi)生間里看到,地面鋪設(shè)的瓷磚采用抗滑、防污的大理石青瓷磚,廁內(nèi)墻壁的瓷磚從地面一直鋪到高三米的頂部。公共衛(wèi)生間內(nèi)部增設(shè)了手紙盒、烘手機、兒童洗手臺等設(shè)備設(shè)施。并要求做到"無蠅蛆、無積糞、無蛛網(wǎng)、無臭味",內(nèi)外環(huán)境干凈整潔,同時宏立城集團要求公共衛(wèi)生間24小時都配備管理員,隨時保持衛(wèi)生。




“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不是只在“標(biāo)準(zhǔn)公廁”實施推行,更是要在宏立城集團所有項目全面推行,將標(biāo)準(zhǔn)化落定,更要將標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)化”,宏立城集團物業(yè)三公司C區(qū)項目部經(jīng)理陳傳念這樣認為,"標(biāo)準(zhǔn)化"進程的推進,不僅是宏立城集團對自身服務(wù)提升的要求,也是物業(yè)服務(wù)分公司的分內(nèi)職責(zé),高品質(zhì)、高服務(wù)也是物業(yè)人員對業(yè)主的承諾,今后宏立城集團將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗、繼續(xù)完善區(qū)域改造,為業(yè)主帶來更加舒適的居住環(huán)境與物業(yè)服務(wù)。
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