日前，沃爾沃(中國)投資有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，將自2017年5月27日起，召回2014年12月16日至2016年5月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2014年款FE系列底盤車，據(jù)該公司統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)共涉及21輛。

一、召回信息

制造商：沃爾沃(中國)投資有限公司

召回時間：2017年5月27日

涉及車型：召回2014年12月16日至2016年5月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2014年款FE系列底盤車

二、缺陷情況及可能后果

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于生產(chǎn)線裝配問題，車輛后橋鋼板彈簧與車梁吊架鏈接處的固定螺母的緊固扭矩沒有達(dá)到規(guī)范要求，在車輛長期行駛于不平坦路面的情況下該固定螺母可能進(jìn)一步松動，導(dǎo)致后輪輪胎異常磨損、后橋懸架系統(tǒng)異響、鋼板彈簧和車梁吊架鏈接處的橡膠襯套異常磨損。某些情況下，該固定螺栓可能會斷裂，影響車輛行駛穩(wěn)定性，存在安全隱患。

三、維修措施

沃爾沃(中國)投資有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛檢查鋼板彈簧與車梁吊架鏈接處的固定螺母，并根據(jù)檢查結(jié)果對后懸架系統(tǒng)部件進(jìn)行更換，以消除缺陷。

相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，如發(fā)現(xiàn)上述故障現(xiàn)象應(yīng)及時就近聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行檢查。用戶在召回行動開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。

四、召回公司聯(lián)系方式

沃爾沃(中國)投資有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過撥打沃爾沃(中國)投資有限公司熱線4008188999(座機(jī)或手機(jī)均可)獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局檢驗監(jiān)管司網(wǎng)站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365(轉(zhuǎn)2號鍵)，反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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