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服務(wù)管理雙升級,騰訊云助力智慧交通發(fā)展

交流討論。與會者認(rèn)為:數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為未來交通系統(tǒng)發(fā)展的新動力。

 

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(騰訊智慧交通業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人井明燦)

在分論壇上,騰訊發(fā)布了智慧交通專網(wǎng)地圖產(chǎn)品、室內(nèi)通產(chǎn)品和“智慧交通IoT平臺”,以及“數(shù)字客艙”,“ ETC空發(fā)”,“智慧交通信息安全”等一系列智慧交通解決方案。目前,騰訊的智慧交通業(yè)務(wù)已覆蓋了城市道路交通、高速公路、軌道交通、航空公司、物流運(yùn)輸、交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各領(lǐng)域,不僅提升了公路鐵路機(jī)場的運(yùn)營效率與安全管理水平,更加優(yōu)化了旅客出行體驗、滿足了出行服務(wù)需求。

出行產(chǎn)品覆蓋交通各領(lǐng)域,服務(wù)管理雙升級

2018年全國高速出行服務(wù)進(jìn)入數(shù)字化時代,騰訊云也在助力高速出行服務(wù)數(shù)字化全面升級;谛〕绦、LBS、OCR識別、微信支付、微信公眾號、大數(shù)據(jù)平臺等能力,騰訊云與高燈科技聯(lián)手打造了ETC在線發(fā)行方案,解決1.36億車主的ETC申辦難題,提升了高速公路的出行效率。目前可實現(xiàn)用戶35秒在線申辦,最大限度的便利用戶。除了高速,ETC方案還可以應(yīng)用在停車廠、加油站等場景,真正做到無感支付,切實便利出行。雙方合作構(gòu)建的電子發(fā)票服務(wù)平臺,通過騰訊云連接員工、企業(yè)財務(wù)、企業(yè)OA等各個環(huán)節(jié)和系統(tǒng),實現(xiàn)發(fā)票全流程數(shù)字化,幫助各個行業(yè)提升效率、節(jié)約成本。

在鐵路方面,騰訊與中國鐵路投資有限公司、吉利共同組建國鐵吉訊科技有限公司,致力于向用戶提供站車一體化、線上線下協(xié)同的出行服務(wù),推動“高鐵網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)”雙網(wǎng)融合,助力中國鐵路智慧出行。目前推出的“掌上高鐵”APP提供WiFi上網(wǎng)、行程提醒、極速打車等六大功能。國鐵吉訊將進(jìn)一步構(gòu)建智慧服務(wù)平臺,連接服務(wù)B端和C端,提升鐵路信息化水平,滿足旅客智慧出行與服務(wù)需求。

在航空方面,騰訊云的“數(shù)字客艙”解決了機(jī)艙搭載WiFi的難題,在豐富旅客出行娛樂體驗的同時,打造內(nèi)容、支付、精準(zhǔn)營銷全方位服務(wù),實現(xiàn)航空出行的經(jīng)濟(jì)效益最大化。騰訊民航業(yè)信息安全解決方案以大數(shù)據(jù)為支撐,整合騰訊終端能力、全球殺毒評測、DDoS攻擊防御、惡意流量分析等安全能力,化解民航業(yè)在電商業(yè)務(wù)、旅客數(shù)據(jù)、辦公終端方面面臨的安全問題,為民航業(yè)務(wù)安全注入底層動力。

緩解城市交通壓力,提升社會物流效率

近幾年,騰訊云通過人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),不斷為城市居民改善交通出行體驗;其智慧交通方案為公共交通、出行信息、交通管理等領(lǐng)域提供了數(shù)據(jù)支撐和決策支持。騰訊的位置大數(shù)據(jù)則在交通擁堵治理、交通安全方面幫助管理部門建立起長效預(yù)防機(jī)制。

基于微信小程序開發(fā)的“乘車碼”為出行者提供了更多樣化的出行服務(wù)與信息。乘車碼適用于公交、地鐵、停車場等多種交通場景,使用乘車碼可以體驗“先乘車,后付費(fèi)”和0.2秒極速驗證技術(shù),極大地提高了市民出行效率。目前,全國超過5000萬用戶在使用乘車碼,覆蓋城市超過100個。在此基礎(chǔ)上,騰訊還推出了“智能出行助手”、“乘車?yán)锍膛判?rdquo;、“乘車快報”、“定制巴士”、“電子發(fā)票”等產(chǎn)品和服務(wù),讓“智慧交通,碼上出發(fā)”深入到大眾出行的各個環(huán)節(jié)。

在城市靜態(tài)交通方面,結(jié)合騰訊在連接用戶、大數(shù)據(jù)、AI等優(yōu)勢,騰訊推出了城市智慧停車平臺,過底層的騰訊云IoT平臺,為城市停車硬件終端設(shè)施的穩(wěn)定接入、運(yùn)行監(jiān)控、安全管理提供了堅實的基礎(chǔ)。在城市智慧停車平臺上,承載了車位管理、停車誘導(dǎo)信息發(fā)布、停車計費(fèi)、違停處理等全流程的業(yè)務(wù)系統(tǒng),提高了城市停車管理及車位使用的效率。平臺通過微信無感支付,實現(xiàn)停車自動計費(fèi)、扣費(fèi),并實時通知車主,優(yōu)化了停車支付流程,讓停車更便捷,服務(wù)更貼心。

智慧交通還致力于提升物流行業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。如今的物流企業(yè)比拼的已不止是車隊數(shù)量和倉儲空間,而是學(xué)會借助尖端互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),深入到收件、分發(fā)等環(huán)節(jié)打造智慧的物流平臺。在與中外運(yùn)合作的過程中,借助騰訊云的技術(shù),中外運(yùn)構(gòu)建了統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺,通過單證智能識別、貨物追蹤溯源、物流全程可視化等服務(wù)能力,實現(xiàn)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)競爭力的同時,也引領(lǐng)物流行業(yè)進(jìn)入智慧物流3.0時代。

未來,騰訊將繼續(xù)扮演好數(shù)字化助手的角色,與更多合作伙伴共同推動智慧交通發(fā)展。

(新媒體責(zé)編:shang080503)

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