互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓我們進(jìn)入了智能時(shí)代，而智能汽車更是大家翹首以盼的產(chǎn)品，奇點(diǎn)汽車通過自己的互聯(lián)網(wǎng)思維，引領(lǐng)了造車新勢力的發(fā)展。

奇點(diǎn)汽車線上通過“一對(duì)一”專屬客服，給客戶提供全生命周期保姆式貼心服務(wù);線下根據(jù)客戶生活半徑開設(shè)體驗(yàn)中心，根據(jù)客戶的出行軌跡開設(shè)服務(wù)中心。針對(duì)傳統(tǒng)模式下經(jīng)銷商投入資本高， 結(jié)構(gòu)固化、庫存壓力大等痛點(diǎn)和用戶個(gè)性化需求難滿足、消費(fèi)場景單一、維護(hù)保養(yǎng)耗時(shí)費(fèi)力等難點(diǎn)，奇點(diǎn)汽車認(rèn)為，在智能汽車時(shí)代要用新思路來解決這些痛點(diǎn)：通過智能汽車平臺(tái)，引入新營銷生態(tài)模式，打通線上線下，在為合作伙伴降本增效的同時(shí)為用戶提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)出行體驗(yàn)。

在經(jīng)銷商渠道體系建設(shè)方面，奇點(diǎn)汽車實(shí)現(xiàn)自身、用戶和合作伙伴多贏的新型渠道模式，以用戶體驗(yàn)為中心，以渠道降本增效為目的，打造 “1+N”立體化渠道體系。“1”是主店，即在核心商圈建立起的體驗(yàn)中心、交車中心和服務(wù)中心;N是輔店，即位于次級(jí)商圈的體驗(yàn)中心、交車中心開通的銷售功能的店鋪或者連鎖銷售及維修機(jī)構(gòu)等，是整個(gè)外圍的部分銷售以及服務(wù)的連鎖店，進(jìn)行多場景的覆蓋。通過靈活選擇經(jīng)營內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)拓展，形成奇點(diǎn)汽車多層次的立體網(wǎng)絡(luò)體系。

奇點(diǎn)汽車搭建了一個(gè)靈活的體驗(yàn)中心和分離式渠道的服務(wù)中心，讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事，這樣才能讓消費(fèi)者享受到最極致的體驗(yàn)。

(新媒體責(zé)編：shang080503)