春節(jié)將至，一派熱熱鬧鬧的喜慶氛圍背后也隱藏了不少節(jié)日帶來的焦躁，比家中長輩催婚催生更令人心煩意亂的事情，莫過于春節(jié)期間各類店家要么大面積歇業(yè)，要么坐地起價，服務(wù)水平相比于日常情況也大打折扣，大過年的平白添了不少堵。

服務(wù)業(yè)中因為春節(jié)假期而導(dǎo)致最大面積“癱瘓”的行業(yè)大概就是汽車服務(wù)業(yè)了，畢竟相比于在春節(jié)需求格外旺盛的餐飲、旅游等行業(yè)，汽車服務(wù)業(yè)并不算大宗，不過隨著春節(jié)返鄉(xiāng)、自駕游的逐步崛起，汽車清洗、維修等需求雖然相較不大，可總體看來的億級市場仍是十分壯觀，因此也給了一些線下門店漫天要價的機會。

京東敏銳感知到其中的用戶痛點，從去年起便推出了春節(jié)養(yǎng)車修車不打烊、不漲價的活動，消費者通過京東就可以找到最近的門店，線上下單、線下車輛維護，省時省力又省錢。今年也是一樣，京東春節(jié)汽車維護不打烊不漲價的“百城千店”計劃再度啟動。不過相比于去年，今年的量級也有所提升，近300個城市1300多家線下汽車服務(wù)門店參與其中，主打春節(jié)洗車和補胎服務(wù)，觸及的地域更廣、觸達的消費者也更多，從1月28日至2月10日，專場期覆蓋了整個春節(jié)假期，盡最大可能予廣大消費者以便利。

此次京東的線下合作門店在辨識度上也頗費了一番功夫，門店中均懸掛帶有京東元素的大燈籠，醒目易尋的同時也將春節(jié)裝點的年味兒十足。而說到新年裝飾，不同于北方的銀裝素裹，南方的鮮花遍地也別有一番喜慶風(fēng)味。

身在南方的朋友應(yīng)該更多保留了年宵花的春節(jié)傳統(tǒng)，但隨著消費升級，鮮花消費也逐漸從禮品鮮花轉(zhuǎn)為了日常鮮花裝飾，年宵花成為了南北方默契共通的節(jié)日習(xí)俗，挑上幾色鮮艷的花卉裝點房間，年味兒中也多了幾分芳香。京東的年貨節(jié)自然不會落下這樣重要的年貨，今年就聯(lián)手越秀西湖花市攻入了一年一度最盛大的廣州迎春花市，黑科技物流配送機器人紛紛上場，AI技術(shù)大力賦能傳統(tǒng)鮮花行業(yè)，科技與浪漫一觸即發(fā)。

這其中最為引人注目的當(dāng)屬京東打造的網(wǎng)上虛擬花市，不同于傳統(tǒng)花市選花的自買自運，京東線上花市通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)為消費者帶來了浸入式購花體驗，以唐朝花市景象為設(shè)計原型，以2.5D立體畫風(fēng)打造了極具古風(fēng)的花市全景，迎春花街、工藝品街、非遺街、花卉街，立體地圖設(shè)計中滿滿的春節(jié)元素，讓消費者只在線上便可感受到仿佛置身其中的年味兒，操作也十分簡單，點擊進入線上店鋪即可選購年花，下單之后京東便會將廣州迎春花市的新鮮花卉送貨上門，運氣好的話甚至可以碰到機器人物流“小哥兒”。

而沒有身在廣州的朋友也無需羨慕，京東鮮花合作伙伴卉優(yōu)在京東平臺上推出了年宵花14城專車配送服務(wù)，1月10日到2月3日期間，北京、上海、武漢、廣州、蘇州、杭州、紹興、南京、深圳、昆山、西安、長沙、株洲、湘潭等14個城市將享受到預(yù)約送貨上門、苗圃基地直達、配送入戶擺放到位的貼心服務(wù)，據(jù)京東方面披露，在周到的服務(wù)之下，近一個月年宵花的銷量與上月同比已經(jīng)增長了66%，而隨著新年腳步的逐漸邁進，該成績只會不斷被刷新。

新年將至，還有不到一周的時間，京東“春節(jié)不打烊”活動就即將邁入第七個年頭，七年來京東春節(jié)也送貨，從商家到物流堅持為廣大消費者提供最周全的不斷檔服務(wù)，傳遞的只有一個訊息——春節(jié)更順心。讓用戶回家路上養(yǎng)車修車服務(wù)找得順，打開家門花香撲鼻心通暢，而幕后工作人員的辛苦也不會白費，春節(jié)返崗額外補貼、過年加倍工資、子女團聚補貼等，在京東，新年只會有萬里無云的新氣象。

(新媒體責(zé)編：shang080503)