11月14日-15日,由不凡商業(yè)、凡卓資本主辦的“2018全球青年創(chuàng)業(yè)者大會”在北京舉行。憑借過去一年在二手交易領(lǐng)域以及小程序開發(fā)應(yīng)用等方面取得的不俗成績,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易網(wǎng)入選2018年度“最具商業(yè)價值創(chuàng)業(yè)公司”榜單。

在大會“預(yù)見·小程序大機遇”專場,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開放業(yè)務(wù)部總經(jīng)理於波受邀分享轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在微信小程序上的布局、打法及思考。於波表示,對于創(chuàng)業(yè)者來說,小程序更多的是提供了新的場景,只有真正把自身的服務(wù)做好,不斷提升用戶體驗,才有可能利用好微信生態(tài)里小程序的這波流量紅利和流量增長。

據(jù)了解,本屆全球青年創(chuàng)業(yè)者大會以“預(yù)見未來”為主題,邀請了包括經(jīng)緯創(chuàng)投創(chuàng)始管理合伙人徐傳陞、啟明創(chuàng)投主管合伙人甘劍平、BAI創(chuàng)始及管理合伙人龍宇、嘉程資本創(chuàng)始合伙人&小飯桌創(chuàng)始人李黎、著名經(jīng)濟學(xué)家邱曉華、優(yōu)客工場創(chuàng)始人兼董事長毛大慶、場景實驗室創(chuàng)始人吳聲、不凡商業(yè)&凡卓資本CEO李晶等嘉賓,并吸引了超過500位優(yōu)秀投資人與近3000名創(chuàng)業(yè)者到場參會,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為二手交易領(lǐng)域的領(lǐng)跑者也受邀參會。

大會設(shè)立了“預(yù)見·人工智能和大數(shù)據(jù)”、“預(yù)見·跨境出海新航向”、“預(yù)見·小程序大機遇”、“預(yù)見·消費創(chuàng)新與變革”、“預(yù)見·教育傳承與演變”五個專場,共同探討全球經(jīng)濟環(huán)境下的全新創(chuàng)業(yè)趨勢、最新技術(shù)趨勢、未來10年的投資機會,以及各國家區(qū)域創(chuàng)業(yè)熱點等話題。

在本次大會上,憑借過去一年在二手交易領(lǐng)域、小程序開發(fā)及應(yīng)用等方面取得的不俗成績,以及在成長速度、業(yè)務(wù)運營、發(fā)展前景等維度上表現(xiàn)出色,且呈現(xiàn)出長線增長態(tài)勢,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等30家來自科技、教育、金融、消費、物流等領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司從上百候選者中突圍而出,最終入選2018年度不凡商業(yè)“最具商業(yè)價值創(chuàng)業(yè)公司”榜單。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的二手交易平臺,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在2018年取得了快速發(fā)展。目前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)總用戶數(shù)已突破2億,app+小程序的月活用戶數(shù)超過5000萬。今年雙11,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)引領(lǐng)二手電商傾情打造“二手11.11”活動,取得了當(dāng)天中午GMV過億、全天訂單量同比增長267%的不俗戰(zhàn)績。

在消費需求愈發(fā)多元化、一手新品電商增速放緩的大背景下,作為頭部的二手交易平臺,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過聚焦二手手機、圖書等主營業(yè)務(wù)的供給端,不斷打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),構(gòu)建起二手手機、圖書的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時也成這些細分賽道上的領(lǐng)跑者。

在11月15日上午的“預(yù)見·小程序大機遇”專場,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開放業(yè)務(wù)部總經(jīng)理於波還受邀發(fā)表主題演講,分享轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在小程序上的布局、打法及思考。

於波向與會嘉賓介紹,隨著近年來物質(zhì)的極大豐富、消費需求的愈發(fā)多元化,人們的消費觀念發(fā)生改變,二手經(jīng)濟已經(jīng)進入了快速發(fā)展期。從自身發(fā)展來看,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)最核心的商業(yè)模式是連接C端賣家和C端買家,由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)來提供中間的履約服務(wù),包括交易、觸達等環(huán)節(jié)。比如在二手手機業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供驗機、質(zhì)檢服務(wù),在二手書方面則通過舊書“重塑”和價格的標(biāo)準(zhǔn)化,使得越來越多的用戶愿意接受買賣二手這件事情,并且愿意在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上從事二手交易。

在談到小程序的布局時,於波認(rèn)為小程序是一個巨大的增量市場,因為微信等同于整個移動互聯(lián)網(wǎng),而去中心化的微信生態(tài)特別符合二手交易這種去中心化的行為。因此,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)非常重視微信小程序的開發(fā)及應(yīng)用。而在小程序矩陣上,針對平臺、圈子和垂直品類的服務(wù),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都有對應(yīng)的小程序。

於波表示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)把小程序當(dāng)成一個獨立的生態(tài)場景,并不承載為APP導(dǎo)流。“我們希望用戶在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小程序里就能完成整個二手交易的閉環(huán),在這里可以更簡單的買賣二手物品。”於波說。

此外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的根基在于為C2C的二手交易提供居間服務(wù),因此轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)做了基于服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作,使得用戶認(rèn)可在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺交易二手,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)團隊看來,這才是最有價值的地方。

面對創(chuàng)業(yè)者普遍關(guān)心的小程序獲客成本及留存問題,於波認(rèn)為雖然小程序是一個新的使用場景,但它的本質(zhì)和服務(wù)沒有變。很多在小程序中表現(xiàn)出色的企業(yè),究其根本還是因為他們自身的服務(wù)和體驗得到了用戶的認(rèn)可,而小程序恰好提供了相應(yīng)的場景和保障,從而形成了合力。

最后,於波表示,二手交易是一個正在快速增長的行業(yè),但它還沒有被所有用戶認(rèn)知,這是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和其他同業(yè)者需要去不斷努力的地方。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要做的,還是先把服務(wù)做好,通過降低門檻、加強服務(wù)保障,從而讓更多人愿意接受、使用二手。只有這樣,才有可能利用好微信生態(tài)里小程序的這波流量紅利和流量增長。

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