11月15日，由易車主辦的2018中國(guó)汽車經(jīng)銷商高峰論壇在廣州長(zhǎng)隆酒店盛大召開(kāi)，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)者、汽車行業(yè)協(xié)會(huì)、汽車專家、汽車廠商、汽車經(jīng)銷商、汽車媒體代表等在內(nèi)的約1500位嘉賓參加了大會(huì)。與會(huì)嘉賓以“煥志明勢(shì)，拓局賦新”為核心議題，廣泛交流探討2018年度中國(guó)汽車經(jīng)銷商趨勢(shì)與發(fā)展、汽車金融、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、二手車等行業(yè)話題，分享在新形勢(shì)下如何通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷工具幫助廠商、經(jīng)銷商與用戶、服務(wù)與用戶進(jìn)行更好地連接，更高效地賦能汽車產(chǎn)業(yè)鏈，共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖。

2018中國(guó)汽車經(jīng)銷商高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)

中國(guó)汽車經(jīng)銷商高峰論壇作為汽車流通領(lǐng)域的高端論壇，十余年來(lái)憑借高水準(zhǔn)的會(huì)議質(zhì)量，務(wù)實(shí)創(chuàng)新、多元跨界的風(fēng)格吸引了中國(guó)95%以上的汽車經(jīng)銷商直接或間接參與，在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了巨大的影響力，成為業(yè)內(nèi)人士把脈前沿趨勢(shì)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路的年度盛會(huì)。

中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王俠發(fā)表大會(huì)致辭，他指出了當(dāng)前汽車行業(yè)面臨的一些困境，尤其是汽車經(jīng)銷商利潤(rùn)結(jié)構(gòu)失衡的狀況越來(lái)越明顯。雖然形勢(shì)不容樂(lè)觀，但伴隨挑戰(zhàn)而來(lái)的正是機(jī)遇。當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)正在從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，汽車經(jīng)銷商也要積極轉(zhuǎn)換思路，回歸到零售的本質(zhì)，通過(guò)積極探索和拓展新的商業(yè)模式，以及打造更好的用戶體驗(yàn)來(lái)重塑自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)汽車行業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王俠

順應(yīng)汽車行業(yè)發(fā)展和用戶層面的快速變化，易車在“連接用戶，提升體驗(yàn)”3.0戰(zhàn)略下持續(xù)推進(jìn)內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù)等各維度的創(chuàng)新與升級(jí)，成功從媒體進(jìn)化到以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶全生命周期連接平臺(tái)，幫助廠商和經(jīng)銷商高效連接用戶，幫助用戶提升在購(gòu)車和用車過(guò)程中的全程體驗(yàn)。本次大會(huì)，易車CEO張序安、COO劉曉科、副總裁姜安琦、總裁助理方曉春分別從易車公司戰(zhàn)略、提升用戶體驗(yàn)、科技賦能產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品賦能營(yíng)銷等多個(gè)維度，向嘉賓介紹了易車的全方位創(chuàng)新和升級(jí)。

易車CEO 張序安

易車CEO張序安向嘉賓們介紹了易車一個(gè)賬號(hào)、兩維數(shù)據(jù)、三屏一體、新四化等“1234”戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行情況。他表示，易車正將經(jīng)銷商端、廠商端、服務(wù)端等B端賬號(hào)體系與C端用戶賬號(hào)打通，實(shí)現(xiàn)更高效的人與人連接，同時(shí)通過(guò)年輕化的IP、數(shù)百場(chǎng)線下車展、易車App改版等舉措，全面擁抱年輕一代消費(fèi)群體，把握汽車行業(yè)未來(lái)機(jī)遇。易車COO劉曉科指出，“體驗(yàn)”成為當(dāng)下汽車生產(chǎn)和營(yíng)銷的重要因素，易車也將通過(guò)AI、大數(shù)據(jù)等五大產(chǎn)品打造全新智能用戶體驗(yàn)，同時(shí)通過(guò)“年輕煥新之戰(zhàn)”等五大戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)“年輕化、娛樂(lè)化、場(chǎng)景化、社群化”。易車副總裁姜安琦介紹了易車行業(yè)領(lǐng)先的AI核心引擎、大數(shù)據(jù)技術(shù)及其應(yīng)用，表示易車借此實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷分析、選車購(gòu)車、智能服務(wù)等全場(chǎng)景的覆蓋，同時(shí)宣布易車AI開(kāi)放平臺(tái)正式上線，并將開(kāi)放多項(xiàng)智能服務(wù)供合作伙伴使用。易車總裁助理方曉春則聚焦經(jīng)銷商、4S店?duì)I銷服務(wù)層面，從連接人與人、連接人與服務(wù)、個(gè)人成長(zhǎng)、積分體系四個(gè)維度介紹了易車的經(jīng)銷商賦能體系，并在實(shí)踐上成功提高了銷售、4S店的客戶轉(zhuǎn)化效率，塑造了新的基于“人”的連接生態(tài)。

易車COO 劉曉科

蔚來(lái)汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李斌作為造車新勢(shì)力的廠商代表，向嘉賓們分享了蔚來(lái)作為一個(gè)新的公司，在用戶體驗(yàn)、用戶服務(wù)方面的一些創(chuàng)新。他表示，在實(shí)踐上，蔚來(lái)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)的思維將連接用戶、服務(wù)用戶做到極致，同時(shí)在經(jīng)營(yíng)用戶方面也在其App及其他渠道進(jìn)行諸多嘗試，塑造了良好的用戶口碑。這些嘗試和創(chuàng)新也給易車在將來(lái)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面做了很多的示范，同樣也給廠商換一個(gè)角度去看自己現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。

蔚來(lái)汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO 李斌

易車研究院院長(zhǎng)趙亮通過(guò)易車大數(shù)據(jù)與專業(yè)研究成果呈現(xiàn)了當(dāng)下車市的基本面貌與演變趨勢(shì)，為車企、經(jīng)銷商接下來(lái)的布局、營(yíng)銷提供了專業(yè)、有益的參考。此外，會(huì)議還設(shè)置了“助力汽車零售新常態(tài)”、“帶動(dòng)長(zhǎng)效收益新增長(zhǎng)”兩個(gè)分論壇，圍繞汽車金融、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷、二手車等行業(yè)熱門話題展開(kāi)熱烈討論，深度探討汽車產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

時(shí)至今日，易車已成立18年，中國(guó)汽車經(jīng)銷商高峰論壇也舉辦了11屆，在行業(yè)趨勢(shì)變化與產(chǎn)業(yè)變革的每個(gè)節(jié)點(diǎn)，易車都始終與中國(guó)汽車經(jīng)銷商攜手共發(fā)展，謀求創(chuàng)新發(fā)展與轉(zhuǎn)型突破之道，構(gòu)建起全新的汽車市場(chǎng)生態(tài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，賦予汽車廠商、經(jīng)銷商新的能量，助力中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。

(新媒體責(zé)編：shang080503)