世事嘈雜,人事沉浮,商業(yè)社會潮起潮落,多數(shù)人追逐所謂風口,只有少數(shù)人不為所動。
所謂“大國工匠”,往往隱匿于日常生活看似不起眼的“小物”之上。從一條毛巾、一塊肥皂、甚至一顆螺絲釘上,都能窺見制造者的匠心之道。
這些“螺螄殼里做道場”的企業(yè)中,不乏成就商業(yè)奇跡的案例,比如今天要介紹的公牛集團,便是其中翹楚。這家企業(yè)生產的,正是我們熟悉的插座、墻壁開關等電工產品,看似平淡無奇,卻硬是成為了這兩個細分市場的NO.1。
在插座市場,無需贅言,我們能想到的第一品牌便是公牛,而在墻開市場,公牛又是如何“再下一城”,從桌面走向墻面,成為兩大市場的領軍者呢?
在“白襯衫時代”捕捉“花襯衫需求”
專業(yè)專注的企業(yè)往往有兩方面的優(yōu)勢:一方面是一種態(tài)度,即打磨產品的匠心。另一方面是一種戰(zhàn)略,即把握產品發(fā)展的趨勢。公牛開拓墻開市場時的戰(zhàn)略定位,就體現(xiàn)了這種專業(yè)專注。
2007年,在轉換器市場已經確立絕對領先優(yōu)勢的公牛,全面進入墻壁開關領域,并確立了“裝飾開關”的戰(zhàn)略定位。

公牛集團董事長阮立平
為了更好把握消費者對于墻壁開關的需求,公牛曾做過詳盡的市場調查和用戶調研分析,結果顯示,七成以上的消費者喜歡“時尚化的墻壁開關”,由此公牛才確立了“裝飾開關”的定位,公牛集團董事長阮立平這樣形容:“20年前,大家都喜歡穿白色襯衫,但隨著時代的變化,大家穿襯衫,開始選擇有紋路、多花色的,仔細觀察我們的消費者,這幾年變化很大。在這些變化中,我們能夠捕捉到很多信息,市場有那么多白色開關,為何不嘗試開發(fā)一些多樣花色的開關呢?”
公牛“裝飾開關”的定位,既來自公司對消費者長期的洞察,也源自阮立平本人的高瞻遠矚。
正是從“裝飾開關”這樣的定位出發(fā),公牛圍繞個性化、藝術化的方向不斷打磨產品,從品控、設計、渠道、營銷的各個環(huán)節(jié)合力,讓消費者切身感受企業(yè)變化,用年輕、多元、國際化的方式賦予“公牛”品牌新的內涵。
幾百次試驗煉成“一塊玻璃”
“裝飾開關”要想做到與眾不同,依靠的是公牛以新材料、新工藝、新制造技術來支撐開關的研發(fā)生產。
在公牛熱銷的裝飾開關產品中,不乏這類顏值極高、材質獨特的產品。當我們用手摩挲著這些色彩豐富、工藝精良的“墻面藝術品”時,恐怕不會想到它們的誕生是建立在無數(shù)次失敗的探索之上。

公牛G22高晶玻璃開關
比如公牛G22高晶玻璃開關,便是行業(yè)內首款采用玻璃為主體面板材質的墻開產品,呈現(xiàn)出晶瑩剔透的視覺體驗。為了保證開關的產品厚度,這款開關表面需要選擇較薄的材料,對于玻璃材料的選擇提出了更高要求,要能夠匹配相應安裝的強度和牢固度,在不同使用環(huán)境下,研發(fā)人員還要考慮材質能否耐高低溫、熱脹冷縮等情況,這樣的一塊玻璃,也是在試驗了幾百次之后才得到的。

公牛G19鋁鎂合金開關
公牛G19鋁鎂合金開關,則是以鋁鎂合金為面板,同時采用與iPhone后殼一樣的陽極氧化工藝,打造出產品典雅的質感。

公牛G29水晶開關
近期,公牛與施華洛世奇還合作推出了一款輕奢級產品——G29水晶開關,這款產品不僅在材質和工藝上有所創(chuàng)新,還精準地把握住時下消費群體的消費觀,將流行的時尚元素:金屬、水晶、紋理融入在小小的方寸之間,特別是其表面鑲嵌了9顆施華洛世奇水晶,晶瑩閃爍,稱之為藝術品也不為過。

公牛G20 3D鉆面開關
在產品工藝方面,公牛通過跨界取經,借鑒數(shù)碼等其他行業(yè)里的關鍵技術,提升產品的細節(jié)體驗。例如頗受消費者青睞的G20 3D鉆面開關,產品選用了珍珠白、香草黃、薄荷綠三種鮮亮顏色,設計師為了保證其顏色的亮麗度,除了對材料本身制定更加嚴苛的標準之外,還在行業(yè)內首次跨界采用了雙色注塑工藝,它可以讓材料一體成型,不僅讓產品造型豐富,更在適用性上有所突破。正是通過引入該項技術,G20 3D鉆面開關的亮麗顏色不會褪變,能展示出鉆面立體效果,使得開關顏值更高。
不一樣的設計成就不一樣的開關
除了通過時尚個性化的外觀吸引用戶眼球,在產品設計方面,公牛裝飾開關能夠進入用戶心扉的另一個秘訣——對于用戶使用痛點的準確把握。
一個小小的開關,還能在設計上做出多大的變化?
但公牛人并不是這么想的,公司成立產品策劃部門,每一款開關的問世,都要經過幾個月甚至半年以上的時間。研發(fā)人員每天不斷揣摩用戶在安裝、使用開關時能遭遇到哪些問題,因為他們了解,哪怕是一個小小螺絲的變化,都可能“牽一發(fā)動全身”,影響產品使用體驗。
獲得2017年中國創(chuàng)新設計紅星獎的公牛G28聯(lián)框開關,便是設計師針對裝修業(yè)主安裝開關時會碰到的一個小痛點而研發(fā)出來的,在研發(fā)新品之前,公牛曾對一批裝修業(yè)主做過調研,結果80%以上的業(yè)主反映,他們在并排安裝組合開關時,往往會因為測量不精準或安裝操作不當,導致裝修完畢之后組合開關在安裝位置上下錯落,非常不美觀,間隙還容易沾染灰塵。設計師靈機一動,將組合開關改為聯(lián)框、通框設計,這樣一來,不同的開關只需安裝到設計好的一體化框架內固定,讓每一個開關都有固定的位置,這樣就一舉解決了組合開關排布不齊的頑疾。

公牛G28多位標識開關
同樣的奇思妙想還發(fā)生在公牛G28多位標識開關上,針對大居室燈具較多,用戶往往會開錯燈的痛點,這次公牛設計師給出的解決方案是給產品“貼標簽”——將帶有“主燈”、“筒燈”、“背景燈”、“燈帶”等具體文字的標識卡安裝在開關按鈕上,讓大家能更清晰地感知到家中開關按鈕和具體燈具的控制關系?紤]到開關的使用頻率,開關所需標識還以標識卡的形式嵌入透明PC層內,從而避免了開關使用過程中,標識卡容易磨損、模糊的隱患。
假如你拆開公牛裝飾開關的內部,會發(fā)現(xiàn)其內部零件都采用銅芯鍍鎳技術,能起到很好的防潮效果;而墻面插座則采用了二三孔錯位設計,插孔之間留有大間距,讓電器插頭不打架,能同時給多個電器接電……
類似這些看似細微的創(chuàng)新,最終成就了我們現(xiàn)在看到的公牛裝飾開關產品。也許只有你親自去看去用,才會恍然發(fā)現(xiàn),公牛裝飾開關真的有點不一樣!
后記:公牛成就“牛品”的啟示
目前,公牛已擁有開關產品33大系列,超過3000個品種,能夠滿足不同階層、不同家裝風格的消費需求。憑借著豐富的產品品類及可靠的品質保證,公牛墻壁開關業(yè)務自成立以來,銷售額一直處于高速增長,據(jù)業(yè)內不完全統(tǒng)計,2015年起公牛墻壁開關的銷售規(guī)模已經位列行業(yè)第一。
“專注、極致、口碑、持久”,這八個字是公牛創(chuàng)立之初就堅持的匠心秘訣,在公牛進軍墻開行業(yè)之后,這八字秘訣依然成為公司前行的基礎。公牛在墻開市場的成功,不僅是因為它以“裝飾開關”新品類打開了市場,個性化每個人的家居生活,還因為公牛一直秉持品質初心,重視每一個細節(jié)的打磨。
這個墻開老大,實至名歸。
(新媒體責編:shang080503)
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