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馬化騰知乎提問關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),土巴兔代表家裝產(chǎn)業(yè)迎來新格局

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10月24日,程序員節(jié),闊別知乎六年的馬化騰提了兩個(gè)問題:“未來十年哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新,會(huì)帶來哪些改變?”截至目前,這次知乎提問已經(jīng)有5萬多名關(guān)注者,被瀏覽400多萬次,獲得了接近2000個(gè)答案,熱度之高令人驚訝。

這兩個(gè)問題的著重點(diǎn)都在于“互聯(lián)網(wǎng)”,而筆者更關(guān)心的是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化。事實(shí)上,自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展起來,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日益成熟,最明顯的一點(diǎn),電商和移動(dòng)支付幾乎無處不在。而在未來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,將會(huì)是中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的大方向。

擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),土巴兔引領(lǐng)家裝行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

如今,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場,互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)深度融合將是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最重要、最根本的趨勢(shì)。正如騰訊所提出的:扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),不只是將連接做得更好,幫助產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡單的效率提升,更重要的是,通過我們的技術(shù)、平臺(tái)和資源,助力產(chǎn)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性的升級(jí)換代,成為各行各業(yè)最貼身的數(shù)字化助手。

相對(duì)于蓬勃發(fā)展的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)來說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)尚處于起步階段,但是其發(fā)展?jié)摿Σ蝗莺鲆。互?lián)網(wǎng)家裝就是一個(gè)典型的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

過去,裝修行業(yè)鏈條長、環(huán)節(jié)多,同時(shí)眾多的行業(yè)參與者素質(zhì)參差不齊,行業(yè)服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化,存在較多的行業(yè)痛點(diǎn)。有過裝修經(jīng)驗(yàn)的人都知道,裝修這件事兒,涉及到材料商、裝修公司、設(shè)計(jì)師、工人等,各方關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,價(jià)格、工藝等信息不透明,每每提到自己的裝修經(jīng)歷,大家通常會(huì)有一句話縈繞在心頭:“再也不裝修了!”

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)裝修行業(yè)的滲透,帶來了這個(gè)行業(yè)的服務(wù)改善。以中國最大的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)土巴兔為例,用戶裝修可以在土巴兔平臺(tái)上找到有用的裝修工具和知識(shí)攻略,還可以在土巴兔的幫助下,找到適合自己的裝修公司,以及管理裝修項(xiàng)目。相比過去,用戶的體驗(yàn)得到了較大的提升。

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作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)之一,土巴兔不僅可以為用戶創(chuàng)造價(jià)值,還可以為產(chǎn)業(yè)鏈上的服務(wù)商帶來效益。對(duì)于裝修公司而言,土巴兔可以提供有效的營銷渠道,從而獲得客戶、建立品牌。平臺(tái)還可以提供高效便利的工具和資源,幫助裝修公司以較低的價(jià)格獲得供應(yīng)鏈支持。

構(gòu)建行業(yè)壁壘,土巴兔深挖產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值

作為從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中引申出來的概念,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)往往比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更復(fù)雜。通常來說,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以重構(gòu)傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí),提升產(chǎn)業(yè)效率。因此,一旦平臺(tái)型企業(yè)擁有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能力,往往會(huì)形成自己的商業(yè)壁壘,獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

目前,土巴兔已經(jīng)從品牌和規(guī)模、生態(tài)系統(tǒng)、技術(shù)和數(shù)據(jù)、解決行業(yè)問題的能力等方面,形成了自身的商業(yè)壁壘,為家裝產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展提供了有力的支撐。

作為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的早期進(jìn)入者,土巴兔通過高品牌知名度和良好聲譽(yù),吸引了大量的用戶和服務(wù)商,形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)大且成熟的生態(tài)系統(tǒng)。在技術(shù)和數(shù)據(jù)方面,土巴兔實(shí)現(xiàn)了用戶和裝修公司之間的智能匹配,同時(shí)在技術(shù)研發(fā)上進(jìn)行高投入,在智能化、在線化、數(shù)據(jù)化等面取得了諸多成績。此外,土巴兔如今提供的方案,能夠解決家居裝修行業(yè)中存在的弱點(diǎn)和問題。這些能力都是土巴兔在十年的深耕中積累而成的,已經(jīng)成為其商業(yè)壁壘,其他企業(yè)難以在短期內(nèi)擁有這些能力。

其實(shí)不管是土巴兔,還是其他平臺(tái)型企業(yè),都只是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)縮影。未來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將不斷對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合創(chuàng)新,甚至?xí)蚱圃瓉韨鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的行業(yè)邊界,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的互聯(lián)互通。對(duì)于一些服務(wù)體驗(yàn)不佳的“深水區(qū)”行業(yè),比如裝修,將會(huì)形成新的產(chǎn)業(yè)格局,從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

這一切,才剛剛開始。

(新媒體責(zé)編:shang080503)

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