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    TCL張曉光:價值觀營銷為中國品牌打通全球文化橋梁

    近日,央視2018大國品牌年度峰會在北京舉辦,本屆峰會以“中國品牌•世界共享”為主題,受到了社會各界的廣泛關(guān)注。作為獨家冠名品牌,近年來,TCL攜手《大國品牌》打造了一系列讓全球消費者感受到中國品牌力量的紀錄片,同時依托于TCL的全球IP整合營銷,將“大國品牌價值觀營銷”這一前瞻性和具有時代意義的營銷模式推向公眾視野,在全球范圍內(nèi)樹立中國品牌的自信。

    TCL集團常務(wù)、品牌管理中心總經(jīng)理張曉光當日接受中新網(wǎng)采訪時表示,在一個新的國家開放周期和經(jīng)濟發(fā)展周期之下,企業(yè)價值觀更需要與國家的價值觀融合匹配。價值觀營銷是建立在對當?shù)叵M者文化、物性需求以及感性需求的尊重之上,打通全球各地消費者的文化溝通橋梁,TCL愿意代表一批具有主流意識形態(tài)的中國品牌在世界舞臺輸出國家價值觀,刷新中國品牌新形象。

    TCL集團常務(wù)、TCL集團品牌管理中心總經(jīng)理張曉光出席大國品牌年度峰會

    TCL集團常務(wù)、TCL集團品牌管理中心總經(jīng)理張曉光出席大國品牌年度峰會

    作為改革開放成長起來最早的一批企業(yè),TCL經(jīng)歷了19年的全球化,產(chǎn)品銷往160多個國家和地區(qū)。但回顧早年的出海歷程,TCL卻并非一帆風順。張曉光指出,在這19年的海外征程中,當?shù)氐膭诠栴}、跨文化問題和經(jīng)營管理效率問題等曾給TCL帶來不小的挑戰(zhàn),在學習全球化的過程中TCL付出了高昂的成本,“交了很多學費”。但正因為TCL是全球化的先行者,才為中國企業(yè)后續(xù)走出去淌出了一條血路。

    據(jù)張曉光介紹,憑借數(shù)年來的全球化深耕與積累,TCL已在工廠建設(shè)和全球業(yè)務(wù)布局、技術(shù)研發(fā)布局等多方面具備全球化實力。工廠建設(shè)方面,TCL積極扎根當?shù)厥袌,目前在墨西哥、非洲、埃及、波蘭,以及東南亞地區(qū)的越南等地擁有工廠。在中國,TCL的工廠已覆蓋深圳、惠州、中山、合肥、西安、河南、內(nèi)蒙、云南等主要城市;全球業(yè)務(wù)布局方面,TCL集團目前在全球共有7萬5千余名員工,遍布亞、美、歐及大洋洲,在80多個國家和地區(qū)設(shè)有銷售機構(gòu),業(yè)務(wù)遍及全球 160 多個國家和地區(qū),為全球超過 1 億用戶提供智能產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù);在技術(shù)研發(fā)上,TCL在全球擁有28個研發(fā)中心。9月初,TCL剛剛成立了歐洲研發(fā)中心,聚焦人工智能的前沿基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用,旨在提升TCL在人工智能領(lǐng)域基礎(chǔ)研發(fā)能力。而此前,TCL在美國硅谷、香港設(shè)有研究所,在深圳、成都、西安、上海、北京、廣州、武漢等地也設(shè)有多個研發(fā)中心,并與 Google、Amazon、IBM、百度、騰訊等企業(yè)在人工智能領(lǐng)域展開深度合作。

    但如何完成從產(chǎn)品輸出到品牌輸出,讓品牌文化深度融入全球消費市場,這是TCL下一階段要解決的問題,也是當前中國品牌全球化過程中需要應(yīng)對的重要課題。

    TCL很快找到了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)的出口——價值觀營銷,即在尊重各地消費者文化、習慣的基礎(chǔ)上,用中國品牌講好中國故事,加強中國國家價值觀輸出,并基于TCL的全球化戰(zhàn)略實施全球化的本土化。

    伴隨改革開放40年周年,國家進入擴大開放的全新發(fā)展周期,亟需進一步拓展對外開放的深度與廣度,促進全球的經(jīng)濟融合、價值觀互通,以及世界文化的交融。TCL順應(yīng)趨勢,不斷刷新“大國品牌”的新形象——近兩年,TCL基于央視大國品牌《路》、《行》、《時代》、《馬天宇》篇等系列紀錄片展開整合營銷,2018年更攜手內(nèi)馬爾共同演繹大國品牌《秘密》篇,將足球精神、體育精神和企業(yè)精神相融合,和全球消費者溝通,以此完成企業(yè)和消費者價值觀的“交換”。此外,在2017年感恩節(jié)期間,TCL在全球六個國家和地區(qū)做了地標投影秀,包括羅馬斗獸場、法國巴黎埃菲爾鐵塔、悉尼歌劇院、美國時代廣場、法國紅磨坊等。為了讓當?shù)叵M者更好地感知TCL產(chǎn)品與品牌,TCL在不同國家采用不同廣告語言,不同城市匹配不同的地標背景圖,最大化喚醒目擊者的場景共鳴感,用一種創(chuàng)新的方式來詮釋中國文化自信和中國品牌新形象。

    2018年6月,TCL大國品牌《秘密》篇在CCTV-1播出

    2018年6月,TCL大國品牌《秘密》篇在CCTV-1播出

    對于品牌全球化的成果,張曉光認為,TCL能夠代表大國品牌傳遞中國故事與價值觀,是因為企業(yè)價值觀脫胎于國家價值觀,并與之高度共鳴。通過與國家一脈相承的品牌文化、價值觀展示,全球化消費者能夠很好感知到中國的品牌力量及文化自信,也讓品牌更有效的融入本土。“傳播中國文化,塑造中國文化的對外形象,企業(yè)和組織是最有力的“機體”,只有用中國品牌講好中國故事,才能有力塑造中國品牌的對外新形象”,張曉光表示。

    面對全球新形勢,中國品牌也在找自己的契機,如何在全球化發(fā)展過程當中塑造自己的品牌成為首要問題。張曉光認為,品牌只有回歸純粹的價值觀表達,將物性價值和感性價值同時傳遞給消費者,才能讓營銷效果最大化。中國企業(yè)需要走自己的探索之路,通過多樣性的營銷手法去匹配企業(yè)應(yīng)有的品牌建設(shè),去和全球各地不同的消費文化打通,這是未來中國企業(yè)需重點關(guān)注的系統(tǒng)性工作。

    目前,TCL正逐漸發(fā)展為一家智能產(chǎn)品制造和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的全球企業(yè),對于“大國品牌”的稱謂,張曉光認為TCL“實至名歸”。“前兩天公布第三季度的數(shù)據(jù),我們的整體營收822.4億,歸母凈利潤是24.9億,同比增長超過30%。在目前這樣一個全球經(jīng)濟背景下,我們做出這樣的成績是挺難得的”,張曉光表示。財報顯示,TCL連續(xù)四年營收過一千億,有近一半營收是來自海外,這也得益于TCL前瞻的全球化戰(zhàn)略。

    全球化已然是大勢所趨,中國企業(yè)應(yīng)該乘勢而為。在這個過程當中,中國企業(yè)應(yīng)該主動承擔責任,將企業(yè)發(fā)展價值觀與國家價值觀高度匹配,積極參與到品牌形象重塑和中國國家價值觀輸出的進程中來。中國文化走出去至關(guān)重要,而中國品牌顯然是一個有力的擔當。

    (新媒體責編:shang080503)

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