今年是“雙11”電商購物狂歡節(jié)誕生的第十年,也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)參戰(zhàn)的第五個年頭。隨著國家政策的不斷放開,消費者網(wǎng)上購藥的接受度不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康企業(yè)參與“雙11”的熱情隨之水漲船高。
今年“雙11”對 1藥網(wǎng)來說很特別,因為這是1藥網(wǎng)母公司111集團(tuán)上市后迎來的首個“雙11”。今年9月12日, 111集團(tuán)(NASDAQ: YI)成功在納斯達(dá)克掛牌上市,成為中國首家獨立上市的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康企業(yè)。
今年主打玩法: 病癥“場景營銷”
雙11大戰(zhàn),打的主要是營銷戰(zhàn),誰能創(chuàng)新玩法,誰就能吸引顧客的注意力,誰就能引來更多流量。
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥新零售的領(lǐng)軍企業(yè),1藥網(wǎng)在線上引流、產(chǎn)品營銷上一直走在行業(yè)前列,短短幾年時間積累注冊用戶1500萬,用戶規(guī)模在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
1藥網(wǎng)今年“雙11”的活動主題是“愛健康 放心購”,不僅新鮮玩法多,而且福利優(yōu)惠更多。一個重要新玩法就是病癥“場景營銷”:針對單一病癥,通過專業(yè)醫(yī)生多維度知識講解,提出健康問題解決方案。
目前1藥網(wǎng)確立了17大健康主題日,圍繞17種病癥制定了健康問題的解決方案,并開發(fā)了音頻、圖文和視頻等多種形式的患者教育課程,由專業(yè)醫(yī)生或?qū)<抑髦v。這些主題都是日常易發(fā)的健康問題,比如口腔潰瘍、消化不良、補氣補血以及防治脫發(fā)等,側(cè)重疾病科普及防治。
愛健康,當(dāng)然還要優(yōu)享健康。今年“雙11”,1藥網(wǎng)不僅千款商品齊降價,還有千萬獎金等您來搶——不僅給新手準(zhǔn)備了大禮包,還可在線健康問答贏取獎金。
首次推出PAMS用藥安全管控系統(tǒng)
醫(yī)藥是特殊的商品,不僅要買得放心,還要用得安心。今年雙11,1藥網(wǎng)除了依托強大的醫(yī)藥專業(yè)力量對患者進(jìn)行教育外,還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,在保障患者購藥、用藥安全上增設(shè)了“防護(hù)欄”——首次推出PAMS用藥安全管控系統(tǒng)。
這個系統(tǒng)主要功能是提供安全用藥指導(dǎo),在患者購藥的時候,系統(tǒng)會自動將所購藥品與藥典進(jìn)行識別匹配,一旦發(fā)現(xiàn)相互沖突的藥品,系統(tǒng)會自動彈出提示進(jìn)行警示。同時,在購藥咨詢和用藥指導(dǎo)上,1藥網(wǎng)還設(shè)立了1對1專屬藥師服務(wù),快速響應(yīng),提供全天候服務(wù)保障。
自2010年成立以來,111集團(tuán)形成了由B2C醫(yī)藥平臺“1藥網(wǎng)”、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“1診”、B2B醫(yī)藥平臺“1藥城”三大業(yè)務(wù)版塊組成的醫(yī)藥新零售平臺。截至目前,1藥網(wǎng)注冊用戶超過1500萬,在售商品超過29萬種,1藥城為超過10萬家藥店提供服務(wù),1診擁有自聘和外部醫(yī)療專業(yè)人員組成的團(tuán)隊超過2000人。
隨著自身“醫(yī)藥健康服務(wù)閉環(huán)”模式的構(gòu)建,1藥網(wǎng)提供給用戶的不僅是藥品,而是整個病癥的健康解決方案,從健康科普、在線問診到用藥咨詢、在線購藥、用藥指導(dǎo)以及康復(fù)教育,把用戶帶入到生活場景當(dāng)中,提供更加專業(yè)、安全、放心的全方位醫(yī)藥健康服務(wù)。
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