2016 年被稱為“直播元年”。此后兩年間，直播行業(yè)蓬勃發(fā)展，大量資本進(jìn)入市場(chǎng)。2017 年，直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一片紅海。根據(jù)《中國(guó)直播發(fā)展報(bào)告》顯示，截至 2017 年末，全國(guó)共有約 200 多家公司(平臺(tái))開展或從事直播業(yè)務(wù)，較上一年減少近百家。但是，在玩家減少的同時(shí)，市場(chǎng)規(guī)模卻在不斷擴(kuò)大。2017 年，國(guó)內(nèi)直播市場(chǎng)整體營(yíng)收規(guī)模達(dá)到 304.5 億元，相比 2016 年增長(zhǎng) 39%。2018 年，在草莽的跑馬圈地時(shí)代結(jié)束后，直播逐漸回歸理性與規(guī)范，行業(yè)格局重新洗牌，眾多弱小的直播平臺(tái)倒下。到今天，直播行業(yè)只剩下幾個(gè)有實(shí)力的玩家。尤其電商直播，更是只剩淘寶與蘑菇街兩家。

從2016年3月蘑菇街在業(yè)內(nèi)首先上線電商直播，到創(chuàng)新直播間內(nèi)無(wú)需跳轉(zhuǎn)、一鍵購(gòu)買的方式，再到推出“直播+紅人+電商”的運(yùn)營(yíng)模式，蘑菇街直播在兩年半多的發(fā)展歷程中不斷創(chuàng)新。在近日舉辦的蘑菇街直播&供應(yīng)鏈和商家大會(huì)上，“前播后廠”的直播供應(yīng)鏈模式被提出，進(jìn)一步引領(lǐng)直播電商行業(yè)的發(fā)展。

產(chǎn)品升級(jí)和功能優(yōu)化

蘑菇街直播自誕生以來(lái)就受到整個(gè)平臺(tái)十足的重視，直播流量入口一升再升，現(xiàn)在蘑菇街直播入口占據(jù)了整個(gè)平臺(tái)最好的資源位。目前，蘑菇街直播也從推商品升級(jí)為推主播，整個(gè)視覺更抓人，看起來(lái)更像個(gè)人電視臺(tái)。

在產(chǎn)品迭代方面，蘑菇街不斷進(jìn)行首頁(yè)改版和功能升級(jí)，上線會(huì)員系統(tǒng)，大大提升粉絲體驗(yàn)和用戶粘性。譬如，主播可以錄制自己的商品講解，錯(cuò)過(guò)之前直播的用戶進(jìn)來(lái)可以直接看到之前的試穿講解。又譬如訂閱商品的功能，你在直播間內(nèi)訂閱某個(gè)商品之后，當(dāng)主播講解這個(gè)商品，你就會(huì)收到提醒。

另外，蘑菇街定期開展直播主題活動(dòng)，并不斷豐富主播內(nèi)容形式，通過(guò)舉辦王牌機(jī)構(gòu)挑戰(zhàn)賽、新人主播挑戰(zhàn)賽，邀請(qǐng)一線明星走進(jìn)直播間等活動(dòng)，活躍粉絲、賦能主播、提升流量與賦能主播。

主播賦能和供應(yīng)鏈改造

蘑菇街直播從上線以來(lái)，以用戶導(dǎo)向?yàn)楹诵�，重視�?nèi)容和商品兩條供應(yīng)鏈的打造，主播更為獨(dú)立地為用戶以及粉絲推薦商品，供應(yīng)鏈及商家更為主動(dòng)積極地推出用戶喜歡的的商品，商家和主播以用戶體驗(yàn)為先，獨(dú)立公正而又互利互惠的共同成長(zhǎng)，創(chuàng)造出多贏的結(jié)果。

今年雙十一，蘑菇街將以“購(gòu)物狂歡前，先逛蘑菇街”為主題，以直播打頭陣。蘑菇街直播事業(yè)部副總裁洛伊說(shuō)，在今年雙十一前，平臺(tái)會(huì)通過(guò)頭部主播選品會(huì)和線上主播招商會(huì)等形式，幫助主播與供應(yīng)鏈對(duì)接。為雙十一直播做好最重要的準(zhǔn)備工作。

主播孵化和供應(yīng)鏈升級(jí)一直是蘑菇街直播業(yè)務(wù)兩大重點(diǎn)。其中，主播與供應(yīng)鏈對(duì)接是蘑菇街直播打造的“前播后廠”模式的重要一環(huán)。

在主播孵化賦能方面，蘑菇街針對(duì)頭部主播、中腰部主播與新人主播進(jìn)行分層細(xì)化賦能。對(duì)頭部主播實(shí)行品牌化打造，一是幫助他們跟更多大品牌合作，二是幫助其更好的打造個(gè)人品牌。對(duì)中腰部主播，平臺(tái)推出供應(yīng)鏈基地項(xiàng)目，主播到現(xiàn)場(chǎng)選貨即可直播，減輕主播壓貨和備款壓力，也減輕供應(yīng)鏈端在前端體驗(yàn)方面的投入壓力。針對(duì)新人主播，蘑菇街將投入更多線上線下全方位的培訓(xùn)，并根據(jù)新主播發(fā)展的不同層級(jí)，采取不同的流量扶持政策。

蘑菇街平臺(tái)是最早推進(jìn)供應(yīng)鏈項(xiàng)目的直播平臺(tái)。從2017年下半年開始蘑菇街就通過(guò)組建商家聯(lián)盟幫助主播解決供應(yīng)鏈問(wèn)題，后續(xù)發(fā)展為直播供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)，并進(jìn)一步發(fā)展成為供應(yīng)鏈基地聯(lián)盟，貨品也升級(jí)為精品貨和品牌貨，為主播提供了更多優(yōu)質(zhì)、獨(dú)家、豐富的好貨。通過(guò)主播在前臺(tái)快速上款測(cè)款聚集訂單，后端的商家工廠再去組織生產(chǎn)，這直線提升庫(kù)存和物流的效率。

對(duì)加入供應(yīng)鏈基地聯(lián)盟的商家和主播，蘑菇街平臺(tái)還將提供主播與供應(yīng)鏈基地對(duì)接服務(wù)，提供專屬的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)對(duì)接服務(wù);聯(lián)盟“盟主”進(jìn)行直播指導(dǎo)，對(duì)新主播進(jìn)行更有針對(duì)性的賦能;平臺(tái)還將創(chuàng)造更多簽約機(jī)會(huì)，促進(jìn)主播、商家、品牌的優(yōu)勢(shì)資源匹配。

蘑菇街供應(yīng)鏈基地聯(lián)盟建設(shè)進(jìn)一步完善了“人貨場(chǎng)”連接，無(wú)論是主播、商家、供應(yīng)鏈，來(lái)到蘑菇街做直播所需要的人貨場(chǎng)，不管少了哪樣平臺(tái)就會(huì)對(duì)接上。

目前已經(jīng)有上海、杭州、廣州三地的四家供應(yīng)鏈基地與蘑菇街簽約。

2018年10月17日，蘑菇街旗下的MOGU STUDIO內(nèi)，舉辦了一場(chǎng)蘑菇街雙十一主播選品會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)電商紅人主播云集，與來(lái)自國(guó)內(nèi)外的百余家時(shí)尚品牌面對(duì)面溝通選款，為雙十一直播做好最重要的準(zhǔn)備工作。

這場(chǎng)以商家和主播為主角的雙選會(huì)吸引了大批頭部主播和時(shí)尚商品供應(yīng)商參加。主播們?cè)谂�裝、美妝、鞋履和零食區(qū)域里不停地試用試穿，甄選出自己的“心頭好”，打算在雙十一期間向“寶寶們”推薦。來(lái)自韓國(guó)的某時(shí)尚品牌負(fù)責(zé)人甚至專程飛到杭州，來(lái)主播們溝通對(duì)接事宜。

蘑菇街舉辦“主播選品會(huì)”，對(duì)接主播與供應(yīng)鏈

“前播后廠”模式開啟零庫(kù)存新革命

蘑菇街CEO陳琪在直播機(jī)構(gòu)&供應(yīng)鏈和商家大會(huì)上說(shuō)，零售最重要的三件事是成本、效率和客戶體驗(yàn)。從客戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，直播可以直觀地看到商品，還有主播親測(cè)，幫用戶解決很多看不見摸不著的問(wèn)題，這是在客戶體驗(yàn)上有明顯的提升;從效率的角度看，直播改變了電商從打版、拍照、上架、售賣的流程，蘑菇街成功打造出“前播后廠”的直播供應(yīng)鏈模式，帶來(lái)了效率上的提升;從成本角度看，直播具有快速銷售的特點(diǎn)，同時(shí)能夠先接訂單再投產(chǎn)，減輕庫(kù)存壓力，降低了供應(yīng)端的成本。

陳琪認(rèn)為，未來(lái)的零售業(yè)，無(wú)論是時(shí)尚還是其他的各個(gè)領(lǐng)域，先收訂單再組織供應(yīng)鏈，會(huì)是一個(gè)重要特點(diǎn)。因此，直播不僅是深度改造了電商供應(yīng)鏈，也正成為中國(guó)時(shí)尚行業(yè)的一次新革命。在未來(lái)兩年到三年的周期內(nèi)，電商平臺(tái)的銷售能力也將逐步從搜索引擎向直播進(jìn)化。

除了能夠幫助電商提高銷售效率、降低成本，直播還會(huì)是廣大電商未來(lái)品牌化的一個(gè)起點(diǎn)。“大量直播間已經(jīng)證明了這件事情：主播能獲得更多的溢價(jià)，就是因?yàn)槌闪艘粋�(gè)網(wǎng)紅品牌。”蘑菇街還在幫助主播們進(jìn)行更高階的品牌化，只有風(fēng)格化和品牌化，才能收獲更好的溢價(jià)。隨著行業(yè)分工越來(lái)越清晰，交易前端的合作模式會(huì)更多樣化，而后端供應(yīng)鏈會(huì)更集約化，直播的發(fā)展也會(huì)為后端具有強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的商家提供更多整合的機(jī)會(huì)，這是未來(lái)三年將會(huì)發(fā)生的變化。

(新媒體責(zé)編：shang080503)