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    國慶消費數(shù)據(jù)出爐:智慧零售布局助力蘇寧逆勢增長

    剛剛過去的十一黃金周,不僅是居民旅游出行的高峰期,同時也是購物消費的高峰期。作為國內(nèi)領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè),蘇寧憑借著雙線融合的智慧零售模式,在國慶期間成功虜獲了一大批消費者的“芳心”。

    來自于蘇寧易購的數(shù)據(jù)顯示,今年國慶期間,智能產(chǎn)品受到熱捧:智能門鎖、智能機器人和無人機銷量同比增長分別高達1057%、399.3%與280%。除此之外,包括居家、休閑、出行等方面的產(chǎn)品銷量也大幅上升。

    這不是蘇寧今年第一次公布亮眼數(shù)據(jù)。從半年報到818戰(zhàn)報再到國慶數(shù)據(jù),今年以來,蘇寧屢創(chuàng)消費數(shù)據(jù)新高。正如蘇寧控股集團董事長張近東所說:“蘇寧易購連續(xù)兩個季度主營收入保持高位增長,已經(jīng)駛?cè)霕O速發(fā)展的軌道,高速增長就是蘇寧未來發(fā)展的新常態(tài),將會一直延續(xù)下去。”

    多玩法助力,線上平臺流量暴增

    上半年,我國零售業(yè)呈現(xiàn)了普遍冷清的態(tài)勢,但蘇寧是個例外。以8月底蘇寧發(fā)布的2018年半年度報告來看,蘇寧易購線上平臺展現(xiàn)出驚人的活力。上半年,蘇寧易購線上平臺商品交易規(guī)模達到883.22億元,同比增長76.51%。在總商品銷售的比重中高達58%,占據(jù)了蘇寧易購上半年業(yè)績的半壁江山。

    值得一提的是,這樣的勢頭在下半年得以繼續(xù)保持。818發(fā)燒購物節(jié)期間,蘇寧易購月活用戶數(shù)達到歷史性的7000萬。

    在流量越來越昂貴的今天,蘇寧的線上還能表現(xiàn)出如此搶眼的成績,離不開蘇寧多樣的玩法。

    818期間,蘇寧在線上推出的首款區(qū)塊鏈產(chǎn)品“星際家園”,打造貫穿用戶衣、食、住、行的全渠道、全生態(tài)、全產(chǎn)業(yè)的行為價值鏈,實現(xiàn)平臺與居民的價值共創(chuàng)與共享,吸引了大量網(wǎng)民的入駐;紅人短視頻購物平臺“頭號買家”,則以流量明星、達人大V、素人以及專業(yè)MCN機構(gòu)合作等形式,為用戶搭建一系列優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容消費場景,讓購物節(jié)變得更加豐富、更加有趣、更加好玩。

    變身營銷萬花筒背后的強勁場景互聯(lián)能力

    在越來越激烈的零售行業(yè),傳統(tǒng)的營銷方式已難以引起消費者的關(guān)注。蘇寧能創(chuàng)造出如此多樣的玩法與其智慧零售布局不無關(guān)系。

    以“燃客城”為例,在科技賦能下,物流無人軍團、“燃劇場”、“電競游樂場”等蘇寧各大場景新業(yè)態(tài)縮小版悉數(shù)亮相,充滿次世代的、沉浸式的購物體驗?zāi)依讼M者的各大娛樂場景,這樣的場景互聯(lián)背后不僅需要技術(shù)的深厚積累,也需要足夠豐富的線下經(jīng)驗。

    經(jīng)過9年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型歷程,蘇寧早已累積了深厚的云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等尖端技術(shù),而在區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)方面也具備了一定的優(yōu)勢;再加上近三十年的零售底蘊,伴隨著“兩大一小多專”業(yè)態(tài)的布局,蘇寧將自己的線上線下能力完美融合,在應(yīng)對環(huán)境變化時優(yōu)勢盡顯。

    蘇寧易購總裁侯恩龍曾明確表示,純電商即將告別十年的黃金歲月,場景互聯(lián)將成為電商下半場最主要的核心轉(zhuǎn)折點。

    目前,蘇寧全國各類互聯(lián)網(wǎng)門店已經(jīng)突破8000家,在零售行業(yè)線上線下融合發(fā)展趨勢日益明確的今天,蘇寧作為零售業(yè)內(nèi)唯一一個線上線下同步發(fā)展、等量齊觀的企業(yè),已經(jīng)開始發(fā)生質(zhì)變。

    在智慧零售的戰(zhàn)略引導(dǎo)下,蘇寧試圖用場景互聯(lián)升級用戶的消費體驗。在線上,蘇寧通過云計算、大數(shù)據(jù)及人工智能的應(yīng)用,更高效的為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;線下,搭建智慧物流體系和多業(yè)態(tài)消費場景,深入用戶生活,消融線上線下界限,為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

    在818發(fā)燒購物節(jié)中,侯恩龍?zhí)岢?ldquo;蘇寧要用場景互聯(lián)犁一遍中國零售的土地”,可見,蘇寧的智慧零售模式已經(jīng)進入全面釋能、高速發(fā)展的“新常態(tài)”階段。在智慧零售新場景的“犁地松土”下,消費者新的消費體驗正在萌芽,零售業(yè)也將開始一輪新的變革。

    (新媒體責編:shang080503)

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