人民交通訊(陳福銀)為了推進(jìn)車管所正規(guī)化、規(guī)范化建設(shè)，打造人民滿意車管所。達(dá)拉特旗交管大隊(duì)車管所以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，以便民服務(wù)為重點(diǎn)，狠抓車管所隊(duì)伍工作，通過(guò)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。組織全所民警加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)知識(shí)、車管業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)，′促進(jìn)各崗位執(zhí)法和服務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、不斷推出各項(xiàng)便民利民措施，提升車管服務(wù)效能，打造人民滿意的車管所。 1.微笑導(dǎo)辦服務(wù)。走進(jìn)業(yè)務(wù)大廳，首先迎接您的是面帶微笑的咨詢導(dǎo)辦人員。“您好，您辦理什么業(yè)務(wù)?”“您好，有什么可以幫您”溫馨的話語(yǔ)和及時(shí)的幫助讓不懂如何辦理業(yè)務(wù)的群眾立刻摸清門(mén)路，少走彎路，達(dá)到快捷服務(wù)的同時(shí)，營(yíng)造溫馨服務(wù)的辦事氛圍。 2.個(gè)性服務(wù)自助快辦。推廣使用自助服務(wù)終端，群眾可以自助辦理拍照、機(jī)動(dòng)車選號(hào)、信息變更、交通違法處理等業(yè)務(wù)。 3.申請(qǐng)材料4個(gè)減免。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，申請(qǐng)人身份證明免予復(fù)印，申請(qǐng)表格免手填寫(xiě)，車輛識(shí)別代號(hào)免費(fèi)拓印，體檢證明免予提交。 4.推行“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”。按照“應(yīng)上盡上、全程在線”的要求，實(shí)行駕駛?cè)丝荚囶A(yù)約、機(jī)動(dòng)車選號(hào)、補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證、申領(lǐng)免檢標(biāo)志等23項(xiàng)交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理 加強(qiáng)便民服務(wù)，狠抓簡(jiǎn)政放權(quán)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意。“簡(jiǎn)政放權(quán)”作為便民利民的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于下放的新業(yè)務(wù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，克服困難、精心組織，確保順利進(jìn)行，成效顯著。 切實(shí)落實(shí)新下放的車輛注冊(cè)檔案保存、汽車類新辦駕駛證檔案保存、以“爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意車管所”為目標(biāo)，將車駕管打造成集車駕管業(yè)務(wù)辦理、違法處理窗口、交通安全宣傳教育基地為一體的對(duì)外服務(wù)綜合體，真正實(shí)現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”人民滿意。

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