喀什,這座中國最西端的城市,在帕米爾高原、天山山脈和喀喇昆侖山的群山環(huán)繞之中,又分別接臨著冰川與沙漠。這里有世界第二高峰喬戈里峰,也有聳立云中的帕米爾高原;有冰雪融水形成的綠洲,又接近世界第十大的塔克拉瑪干大沙漠。
8月24日,在新疆喀什地區(qū)學(xué)習(xí)考察期間,上海市委書記李強率領(lǐng)的上海代表團來到新疆智慧呼叫中心產(chǎn)業(yè)園考察并來到中民未來坐席,聽取了中民投副總裁、中民未來董事長徐昭,中民普惠總經(jīng)理劉菁對相關(guān)工作的介紹。
位于喀什經(jīng)濟開發(fā)區(qū)總部經(jīng)濟區(qū)的新疆智慧呼叫中心產(chǎn)業(yè)園,擁有南疆首個全國性信息服務(wù)平臺項目“物流匯”全國呼叫中心,是上海產(chǎn)業(yè)援疆的重點項目之一。中民未來和中民普惠積極響應(yīng)上海市委、市政府新一輪援疆工作號召,成為新疆智慧呼叫中心的重要共建合作伙伴企業(yè)。

上海電視臺新聞綜合頻道《新聞夜線》畫面
李強書記在視察中民未來坐席時提及中民投,并詢問了中民未來物業(yè)服務(wù)覆蓋情況。徐昭董事長向李強書記介紹,中民未來目前已覆蓋全國155個城市,有4000多個商辦和居住項目,組織起了一支40萬人的服務(wù)大軍。公司將力爭在未來三年,拓展物業(yè)管控面積達15億平方米,服務(wù)人口達到5000萬人。
李強書記還詢問了呼叫中心情況。中民普惠總經(jīng)理劉菁介紹了上海、喀什兩地坐席情況,以及上海和喀什自然時差對呼叫中心7天24小時無間斷服務(wù)的明顯助益。公司計劃逐步將各產(chǎn)業(yè)板塊的外包客服坐席集中至新疆,規(guī)模逐步擴大,并全部聘用少數(shù)民族員工,盡公司所能,守望相助。

智慧呼叫中心產(chǎn)業(yè)園坐席
李強書記表示,契合新疆實際的服務(wù)業(yè)要成為上海產(chǎn)業(yè)援疆新的著力點,要把上海的技術(shù)、管理、市場等方面優(yōu)勢,與新疆的資源稟賦、實際需求相結(jié)合,聯(lián)手培育特色產(chǎn)業(yè),攜手實現(xiàn)共贏發(fā)展。
8月23日,新疆智慧呼叫中心產(chǎn)業(yè)園入駐儀式舉行,上海對口援疆前方指揮部副總指揮史家明,喀什經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會黨工委委員、副主任李陽參加,中民投副總裁、中民未來董事長徐昭代表中民未來現(xiàn)場簽約。中民普惠總經(jīng)理劉菁等陪同。

中民投副總裁、中民未來董事長徐昭(右)代表中民未來簽約
中民未來是中民投旗下重點業(yè)務(wù)板塊。秉承中民投打造城市社區(qū)服務(wù)共享平臺和鄉(xiāng)村振興服務(wù)共享平臺的戰(zhàn)略,中民未來帶領(lǐng)中民普惠扎根社區(qū)、扶持鄉(xiāng)村,利用自身資本優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢等,整合、延伸和升級社區(qū)服務(wù),促進城鄉(xiāng)居民的財富增長和精神文化生活同步提升,在中民投的帶領(lǐng)下,助力實現(xiàn)“民投姓民、民生為民、以民為本”的美好愿景。
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