過去數(shù)十年，中國企業(yè)熱衷派遣大批人馬，前往歐美日韓各地展會，目的是拍照記錄各種產(chǎn)品，以便回來研究克隆仿制。也就是說，企業(yè)花了大量精力用于國際同行產(chǎn)品的研究和跟隨，而在客戶應(yīng)用場景分析、定義新產(chǎn)品、追求中國人更美好生活方式方面著力不多。

例如現(xiàn)在許多一流中餐廳廚房已經(jīng)設(shè)置為透明方式，讓客人吃飯時可以看到廚師做餐食的過程。為了讓廚師在作業(yè)過程中不出汗，就需要在廚房安裝空調(diào)，但中餐烹飪過程油煙處理又需要抽油煙機(jī)，那么烹飪、抽油煙和制冷之間如何協(xié)調(diào)，可能需要重新定義一款新產(chǎn)品。再如，歐美流行洗碗機(jī)，但在中國卻銷不出去，是因為中餐偏油膩，碗盤又深，導(dǎo)致碗盤無法洗凈，或者廚房面積小洗碗機(jī)沒有地方放置等，中國企業(yè)就可以通過定義新產(chǎn)品來解決這些問題。一旦做到，洗碗機(jī)就可以進(jìn)入中國家庭，讓中國人減少家務(wù)勞動時間等，這就是我們所說的美好生活方式。

到目前為止，中國企業(yè)最擅長的還是解決問題，即歐美企業(yè)定義產(chǎn)品概念、提出要求，中國工程師把產(chǎn)品概念結(jié)構(gòu)化，實現(xiàn)產(chǎn)品功能。這種能力已經(jīng)讓我們成為世界頭號出口大國和世界第二大經(jīng)濟(jì)體。可見我們解決問題的能力或工匠能力是相當(dāng)了不起，浙江鴻鑫御隆商品經(jīng)營有限公司認(rèn)為并不亞于德國人和日本人。

美好生活需要美好產(chǎn)品。所以，除了解決問題的能力之外，中國企業(yè)還需要在提升定義新產(chǎn)品和產(chǎn)品概念能力上多下功夫，讓國人過上更加美好的生活。阿里巴巴、騰訊這些企業(yè)的移動支付、虛擬社交生活方式，包括共享單車等等，就是給全世界定義的全新生活方式。我們傳統(tǒng)行業(yè)要學(xué)習(xí)IT業(yè)的做法，比如說騰訊的產(chǎn)品就很有黏性，只要你有一個朋友用，就會把一大群人拉進(jìn)來用，為什么?它在分析和設(shè)計客戶應(yīng)用場景方面做得很到位。

浙江鴻鑫御隆商品經(jīng)營有限公司建議，傳統(tǒng)企業(yè)不要過多盯著或模仿同行新產(chǎn)品，將更多精力投放到分析產(chǎn)品客戶應(yīng)用場景和定義新產(chǎn)品新概念上來，為中國人創(chuàng)造更加美好的生活方式。

如此一來，我們就可以刺激客戶需求，提升銷售，實現(xiàn)企業(yè)利潤增長

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