2026年1月23日,晚高峰剛過,站長(zhǎng)張放在站臺(tái)巡視。他的余光掃到滅火器箱旁的地上有個(gè)反光點(diǎn),便快步走過去,拾起拿在手里掂了掂,發(fā)現(xiàn)是枚金戒指。張站長(zhǎng)環(huán)顧四周,并未發(fā)現(xiàn)有乘客在尋找失物。于是,他轉(zhuǎn)身朝控制室走去,邊走邊通過對(duì)講機(jī)通知車控室:“調(diào)一下站臺(tái)監(jiān)控,查看靠近無(wú)障礙電梯旁的滅火器箱處。”由于戒指太小,從監(jiān)控里無(wú)法看清,張放只能通過客服平臺(tái)為拾得的戒指建立遺失物品尋單。
兩天后,乘客蘇女士通過尋物平臺(tái)找到車站。張放仔細(xì)核對(duì)了她的身份以及物品樣式特征等信息,之后將戒指遞給她,說道:“您看看,是不是這枚戒指?”她接過戒指,仔細(xì)查看后說:“這就是我的結(jié)婚戒指,太感謝你們了!”張放搖了搖頭,微笑示意。車站提醒廣大乘客,高峰時(shí)段人多擁擠,乘坐軌道交通時(shí)務(wù)必保管好隨身攜帶的物品。
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