當(dāng)商業(yè)發(fā)展告別規(guī)模追逐的喧囂,人文溫度與品質(zhì)內(nèi)核成為行業(yè)新坐標(biāo),杉杉商業(yè)集團(tuán)率先吹響轉(zhuǎn)型號角。作為其布局華中區(qū)域的戰(zhàn)略核心,鄭州中牟杉杉奧萊主動(dòng)承接其業(yè)態(tài)升級的示范使命,以“花園奧萊·奢品不貴”為核心定位,開啟了一場覆蓋空間、業(yè)態(tài)、服務(wù)的全維度革新,讓商業(yè)體真正回歸人的需求本身。

作為鄭州中牟杉杉奧萊與貴陽杉杉奧萊雙店總經(jīng)理,陳云飛表示:“我們將不斷創(chuàng)新消費(fèi)場景,將商業(yè)空間打造成為中原地區(qū)最具影響力的城市生活場域。”
迭代傳統(tǒng)商業(yè),打造花園式人文消費(fèi)場
空間重構(gòu),是這場革新的起點(diǎn)。依托杉杉商業(yè)“品質(zhì)奧萊”的戰(zhàn)略導(dǎo)向,鄭州中牟杉杉奧萊摒棄了傳統(tǒng)商業(yè)的密集貨架與冰冷動(dòng)線,轉(zhuǎn)而以“花園漫游”為設(shè)計(jì)內(nèi)核,讓自然與美學(xué)融入消費(fèi)場景的每一處細(xì)節(jié):
全場綠植景觀全面煥新,錯(cuò)落分布的休憩角落為消費(fèi)者提供歇腳處;每家商鋪門前的花藝展架與專屬香氛系統(tǒng),形成獨(dú)一無二的感官標(biāo)識;中庭的大型花園藝術(shù)美陳,則讓“移步換景、隨手出片”成為常態(tài),將購物變成一場沉浸式的美學(xué)體驗(yàn)。

更具溫度的是該項(xiàng)目對多元客群的精準(zhǔn)關(guān)照。鄭州中牟杉杉奧萊以精細(xì)化升級推出“兒童友好、女性友好、寵物友好”三大家庭服務(wù)體系,用細(xì)節(jié)構(gòu)建人文底色:免費(fèi)提供的兒童助步車,解決了家庭出行的后顧之憂;寵物飲水站、免費(fèi)清潔袋等設(shè)施,讓攜寵出行的消費(fèi)者無需再“望店卻步”;針對女性客群的專屬服務(wù)優(yōu)化,更讓每一位來訪者都能感受到被尊重的溫暖。
每一座奧萊的人文底色都因它所在的城市而不同。在鄭州中牟杉杉奧萊以空間美學(xué)重塑消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),陳云飛總經(jīng)理帶領(lǐng)的另一項(xiàng)目——貴陽杉杉奧萊,則聚焦“西南最美奧萊”理念,通過“非遺奧萊”“活力奧萊”路徑塑造差異化形象。
錨定首店經(jīng)濟(jì),解鎖寵物友好型商業(yè)新范式
如果說空間煥新是“硬件升級”,那么業(yè)態(tài)與品牌的迭代則是“內(nèi)核賦能”。2025年以來,鄭州中牟杉杉奧萊陸續(xù)拓展三期高街潮牌區(qū),并完成超 70% 品牌門店的煥新升級。同年8月,KOLON SPORT 河南奧萊首家旗艦店、MAXMARA奧萊中原首店等重量級品牌相繼入駐,進(jìn)一步確立了該項(xiàng)目作為“中原最強(qiáng)奧萊首店集結(jié)地”的行業(yè)地位。
目前,鄭州中牟杉杉奧萊已匯聚 50 余個(gè)全國奧萊業(yè)績冠軍品牌,超 100個(gè)進(jìn)入全國銷售前十的標(biāo)桿品牌。其中,60余個(gè)品牌年銷售額破千萬,6個(gè)品牌挺進(jìn)五千萬元俱樂部。整體品牌矩陣布局完善,業(yè)績表現(xiàn)卓越。
金秋時(shí)節(jié),該項(xiàng)目創(chuàng)新推出“中原首屆寵物生活節(jié)”,打造超 500平方米的夢幻粉色萌寵撒歡公園,并設(shè)置多個(gè)高萌打卡點(diǎn)及六大寵物趣味賽事,這一系列舉措有效帶動(dòng)了客流與銷售增長。

四季流轉(zhuǎn),鄭州中牟杉杉奧萊持續(xù)刷新業(yè)績紀(jì)錄。穩(wěn)健的消費(fèi)增長態(tài)勢延續(xù)至今,多項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)下歷史峰值,充分彰顯其持續(xù)釋放的消費(fèi)增長動(dòng)能與商業(yè)活力。
此外,商場每周舉辦主題派對活動(dòng),從寵物障礙賽、生日轟趴到寵物婚禮等輪番登場。這些舉措不僅為項(xiàng)目帶來了豐厚客流,更讓攜寵消費(fèi)者體驗(yàn)到便利服務(wù)以及情緒價(jià)值的滿足。
鏈接城市文脈,構(gòu)建文商旅融合生活共同體
商業(yè)的高階價(jià)值,在于與城市文化的同頻共振。
深諳此道的鄭州中牟杉杉奧萊,以文商旅體融合戰(zhàn)略為抓手,將商業(yè)空間打造成城市文化的展示窗口與情感紐帶。
9周年店慶期間,以“9 年了,謝謝你”為主題的系列活動(dòng),通過感恩促銷、硬件升級與服務(wù)創(chuàng)新,拉近了與消費(fèi)者的距離;在“醉美·夜鄭州——相約在中牟”消費(fèi)季中,“鯤鵬藝術(shù)周”“侏羅紀(jì)奇遇記”“海洋納涼狂歡”等主題活動(dòng)接連上演,為消費(fèi)者提供多元樂趣。云臺廣場上8米高的發(fā)光飛天鯤鵬裝置光影璀璨,現(xiàn)場樂隊(duì)演出點(diǎn)燃氛圍,非遺市集的手作體驗(yàn)區(qū)則讓親子家庭感受傳統(tǒng)工藝的魅力,這種“商業(yè)+文化+娛樂”的復(fù)合型模式,讓“來杉杉奧萊”成為一種全新的生活方式。
“我們來這里不只是為了購物,更像是一次短途旅行。白天逛主題公園,傍晚商場購物,晚上還可以看表演,一天安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。”來自開封的游客表示。

面對未來,鄭州中牟杉杉奧萊已蓄勢待發(fā)。據(jù)了解,它將通過推進(jìn)五期擴(kuò)建項(xiàng)目,在規(guī)模擴(kuò)容、品質(zhì)升級與品牌影響力上實(shí)現(xiàn)全面躍升。在杉杉商業(yè)“品質(zhì)奧萊”戰(zhàn)略的指引下,該項(xiàng)目將持續(xù)錨定“商品力、場景力、服務(wù)力”三重升級方向,讓商業(yè)空間的人文底色愈發(fā)醇厚。
鄭州中牟杉杉奧萊以九年深耕之功,完成了從功能商業(yè)到人文商業(yè)的華麗蝶變,這條步履不停的進(jìn)階之路,不僅勾勒出中原商業(yè)轉(zhuǎn)型升級的全新范式,更詮釋了商業(yè)與城市共生共榮、向美而行的深層內(nèi)涵。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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