為精準(zhǔn)對(duì)接客戶(hù)對(duì)智慧家庭日益旺盛的需求，中國(guó)聯(lián)通來(lái)鳳縣分公司近日在城區(qū)營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)新設(shè)立“智能設(shè)備體驗(yàn)區(qū)”，并借“客戶(hù)日”契機(jī)，誠(chéng)邀新老客戶(hù)蒞臨體驗(yàn)。這一場(chǎng)景化服務(wù)新模式一經(jīng)推出，便迅速贏得了客戶(hù)的廣泛好評(píng)與熱烈反響。

這一創(chuàng)新舉措的靈感，源自營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)在社區(qū)上門(mén)服務(wù)時(shí)的敏銳捕捉。她發(fā)現(xiàn)，盡管市場(chǎng)對(duì)智能家居產(chǎn)品興趣濃厚，但客戶(hù)普遍缺乏直觀體驗(yàn)與深入了解的渠道。為破解這一難題，來(lái)鳳聯(lián)通自營(yíng)廳主動(dòng)求變，將營(yíng)業(yè)廳部分區(qū)域精心改造為集產(chǎn)品展示、沉浸體驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)于一體的智能生活空間。

步入體驗(yàn)區(qū)，“聯(lián)通看家”的智能安防、“智家通通”的便捷控制、“聯(lián)通高清”的視聽(tīng)享受等前沿產(chǎn)品一應(yīng)俱全�？蛻�(hù)可在此零距離感受智能安防的嚴(yán)密守護(hù)、智能控制的隨心所欲，深刻領(lǐng)略智慧生活帶來(lái)的便捷與安全。此舉不僅有效降低了客戶(hù)對(duì)智能產(chǎn)品的認(rèn)知門(mén)檻，更極大地激發(fā)了他們的消費(fèi)熱情與探索欲望。

一位親身體驗(yàn)的客戶(hù)感慨道：“聯(lián)通的服務(wù)真是別出心裁！通過(guò)這次體驗(yàn)，我對(duì)智能生活有了更直觀、更深入的認(rèn)識(shí)，也更加愿意嘗試和擁抱這種新生活方式了。”

此次服務(wù)模式的煥新升級(jí)，是來(lái)鳳聯(lián)通深入踐行“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念的又一生動(dòng)實(shí)踐。它標(biāo)志著聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳正加速?gòu)膫鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)辦理中心向提供多元化、場(chǎng)景化智慧生活解決方案的服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的新動(dòng)能，開(kāi)啟了智慧生活服務(wù)的新篇章。

(新媒體責(zé)編：wa123)