作為“總經(jīng)理辦實事”專項活動的重要實踐，中國聯(lián)通分公司與老年大學合作開設小視頻制作班已邁入第四期。“我們開展‘總經(jīng)理辦實事’活動，初心就是聚焦老年朋友可感可及的‘關鍵小事’，讓大家實實在在享受到科技紅利，收獲滿滿的獲得感、幸福感、安全感。”馬琳前期通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少老年朋友熱愛用手機記錄生活點滴，但“剪視頻難”“流量不夠用”“手機卡頓”等問題，成了他們玩轉小視頻的“攔路虎”。而此次課程與配套服務，正是中國聯(lián)通天臺分公司“民有所呼，我必有應”暨“總經(jīng)理辦實事”專項活動的具體落地，專門為掃清這些障礙而來。

據(jù)了解，本學期小視頻制作班將持續(xù)16周，每周五上午準時開課。自與老年大學合作以來，中國聯(lián)通分公司始終以“客戶需求”為導向，從課程內(nèi)容設計貼合老年群體認知習慣，到課后服務保障緊跟實際需求，全程優(yōu)化升級服務舉措，將服務觸角精準延伸至銀齡群體需求的“最后一公里”。

除了實用的課程與服務，帶來了聯(lián)通的暖心承諾與真誠期待。她向全體學員鄭重承諾：“技術學不會沒關系，后續(xù)我們會安排營業(yè)廳，定期到班開展‘一對一實操幫扶’，確保每一位學員都‘學得會、用得順’，絕不讓任何一位老人掉隊。”同時，她也表達了對學員作品的熱切期待：“特別盼著看到大家的作品——可能是孫輩燦爛的笑臉，可能是和老伙計們酣暢的合唱，也可能是家門口四季流轉的美景，每一個作品都是最珍貴的晚年故事，都是數(shù)字生活賦予的美好印記。”

“愿小視頻為您的晚年添一份樂趣、一份精彩。”開班收尾時，她的話語溫情又堅定。未來，中國聯(lián)通分公司將繼續(xù)深耕銀齡服務領域，用更貼心的保障、更專業(yè)的指導，陪伴老年朋友用科技定格生活美好，讓晚年生活在數(shù)字時代綻放更多精彩光芒。

(新媒體責編：wa123)