昨日聯(lián)通公司組織工作人員走進(jìn)鼓揚(yáng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，圍繞反詐宣傳及平安等內(nèi)容開(kāi)展專(zhuān)題宣傳會(huì)，將實(shí)用安全知識(shí)與便民服務(wù)送至老年群體身邊，以實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建平安鄉(xiāng)村提供有力支撐。

宣傳會(huì)上，工作人員采用當(dāng)?shù)胤窖裕�結(jié)合身邊真實(shí)案例，為老年客戶(hù)系統(tǒng)講解了森林防火注意事項(xiàng)與常見(jiàn)詐騙手法，通過(guò)深入剖析“虛假中獎(jiǎng)”“冒充公檢法”等典型騙局，幫助老年客戶(hù)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全�，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)氣氛熱烈，老年客戶(hù)在積極參與中進(jìn)一步鞏固了對(duì)安全知識(shí)的理解。多位參與者表示，通過(guò)此次活動(dòng)不僅掌握了防火常識(shí)，也學(xué)會(huì)了識(shí)別詐騙的方法，心里更加踏實(shí)。

在活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，中國(guó)聯(lián)通注重服務(wù)方式的適老化改造。針對(duì)老年客戶(hù)的認(rèn)知特點(diǎn)，工作人員采用直觀易懂的講解方式，確保知識(shí)傳遞的有效性；同時(shí)，通過(guò)面對(duì)面交流、一對(duì)一解答等形式，切實(shí)解決老年客戶(hù)在日常生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。這種貼近需求的服務(wù)模式，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷母叨日J(rèn)可。

此次活動(dòng)是服務(wù)鄉(xiāng)村、關(guān)愛(ài)老年群體的具體實(shí)踐，體現(xiàn)了企業(yè)扎根基層、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。幫助鄉(xiāng)村老年客戶(hù)提升安全意識(shí)，增強(qiáng)防范能力，為維護(hù)鄉(xiāng)村社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

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