在數(shù)字浪潮奔涌的時代，許多銀齡長者卻常感步履維艱。支付掃碼、線上掛號、視頻通話……這些年輕人習(xí)以為常的操作，在他們面前卻如同無形的壁壘。為了更好地彌合這道“數(shù)字鴻溝”，近日，咸寧嘉魚東岳路聯(lián)通營業(yè)廳精心策劃并成功舉辦了一場主題為“科技有溫度，智慧享生活”的銀齡公益講堂活動，以實用關(guān)懷為核心，將貼心服務(wù)送到老年朋友的心坎上。

手把手教學(xué)，智能世界不再遙遠(yuǎn)。 活動現(xiàn)場，營業(yè)廳化身溫暖的學(xué)堂。工作人員化身耐心的“數(shù)字輔導(dǎo)員”，圍繞智能手機的基礎(chǔ)操作開展細(xì)致教學(xué)。從最基礎(chǔ)的觸屏操作、音量調(diào)節(jié)，到實用的微信視頻通話、拍照分享，乃至查看天氣、使用電子地圖出行，講解內(nèi)容覆蓋日常生活高頻需求。面對面的演示后，便是細(xì)致的“一對一”實操輔導(dǎo)。工作人員或彎著腰輕聲解答，或手把手引導(dǎo)操作，現(xiàn)場氣氛溫馨而專注。一位白發(fā)爺爺在成功與遠(yuǎn)方的孫子發(fā)起視頻通話后，臉上綻開的笑容格外燦爛：“這下好了，能經(jīng)常看到孫娃子了！”工作人員還特別準(zhǔn)備了圖文并茂、字大清晰的簡易操作指南卡片，方便老人回家后隨時查閱練習(xí)，讓科技應(yīng)用真正觸手可及。

心貼心守護，筑牢防詐安全屏障。 在聯(lián)通數(shù)字生活的便利之外，針對老年人群體信息相對閉塞、防范意識可能不足的痛點，講堂特別開設(shè)了“防詐知識小課堂”。工作人員結(jié)合近期高發(fā)的典型案例，用通俗易懂的語言，深入淺出地剖析了諸如“假冒客服索要驗證碼”、“中獎信息詐騙”、“保健品虛假宣傳”等常見騙局的手法和特征。他們反復(fù)強調(diào)“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的核心原則，現(xiàn)場教授如何識別可疑短信和來電，如何設(shè)置手機騷擾攔截功能，并提醒老人遇到可疑情況第一時間與子女商量或報警。這堂實用的安全課，為老人們安心暢游數(shù)字世界筑起了一道堅實的心理防線。

此次銀齡公益講堂，是咸寧聯(lián)通踐行“科技惠民”理念、履行企業(yè)社會責(zé)任的一個生動縮影。它超越了單純的技術(shù)傳授，傳遞的是一份尊重與溫度。通過聚焦銀齡群體最迫切、最實際的需求，咸寧聯(lián)通用實際行動助力他們跨越數(shù)字鴻溝，共享智慧時代的便捷與樂趣，讓曾經(jīng)冰冷的科技，真正煥發(fā)出溫暖人心的光芒，照亮了老年群體的晚年生活圖景。

(新媒體責(zé)編：wa123)