秋意漸濃，寒風(fēng)蕭瑟。在城市街道與鄉(xiāng)村小路之間，中國(guó)聯(lián)通的智家工程師們依然穿梭于不同區(qū)域，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，在通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與家庭智能服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)提供專業(yè)支持。

近日，智家工程師的緊急報(bào)修信息，反映該場(chǎng)所網(wǎng)絡(luò)連接中斷�？紤]到該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配備的健康監(jiān)測(cè)設(shè)備需要持續(xù)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，他立即攜帶工具，冒雨趕往現(xiàn)場(chǎng)。抵達(dá)后，他迅速展開(kāi)系統(tǒng)性排查，最終定位到不遠(yuǎn)處分纖盒內(nèi)的光纖接頭存在故障。經(jīng)過(guò)專業(yè)處理，網(wǎng)絡(luò)通信很快得到恢復(fù)，保障了老年公寓各項(xiàng)設(shè)備的正常聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

這一案例眾多智家工程師日常工作的縮影。面對(duì)不同季節(jié)、不同環(huán)境的作業(yè)要求，智家工程師團(tuán)隊(duì)始終將通信保障置于首位，展現(xiàn)出高效的問(wèn)題解決能力與負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。表示：“網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，服務(wù)永不停歇。”他們通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，將通信保障的責(zé)任落實(shí)到每一次上門服務(wù)、每一次故障修復(fù)中，在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)，也為各類智能應(yīng)用的普及提供了基礎(chǔ)支撐。

隨著社會(huì)數(shù)字化程度的不斷提高，家庭網(wǎng)絡(luò)已成為日常生活的重要組成部分。智家工程師團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)守崗位，優(yōu)化服務(wù)流程，提升響應(yīng)效率，為維護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行、支持社會(huì)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供有力保障。未來(lái)，他們也將持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)保障機(jī)制，為數(shù)字社會(huì)發(fā)展構(gòu)建更加堅(jiān)實(shí)的通信基礎(chǔ)。

(新媒體責(zé)編：wa123)