“原來微信視頻這么簡單,以后天天都能看見遠在外地的孫子了!”在武穴民主路聯通自營廳內,剛學會視頻通話的陳奶奶難掩激動,對身邊的聯通工作人員連連道謝。近日,黃岡聯通團委聯合武穴劉家巷社區(qū)開展的“銀發(fā)無憂 科技助老”活動,讓數十位老人在貼心服務中跨越數字鴻溝,感受到科技帶來的便利與溫暖。
活動當天,武穴民主路聯通自營廳被裝點得格外溫馨,專門開辟的服務區(qū)域內,老人們有序落座,身著藍色工裝的工作人員全程一對一陪同。針對老人最關心的智能手機使用難題,自營廳店長帶頭示范,從連接WiFi、調節(jié)字體大小等基礎操作,到微信視頻聊天、線上繳水電費等實用功能,手把手細致講解,遇到老人記憶模糊的地方,便反復演示直至其完全掌握。
考慮到老年群體是電信詐騙的易受侵害對象,活動特別增設防詐知識講解環(huán)節(jié)。工作人員結合近期高發(fā)的“冒充親屬借錢”“虛假保健品推銷”等詐騙案例,用通俗易懂的語言拆解詐騙套路,提醒老人們“不輕信陌生來電、不泄露個人信息、不隨意轉賬”,還現場教大家設置手機騷擾攔截功能,為老人的財產安全筑牢“防護墻”。
“工作人員細心又耐心,把我們沒說出口的需求都想到了。”剛學會查社保繳費記錄的李爺爺豎起大拇指。據了解,將智慧助老融入日常服務是黃岡聯通的常態(tài)化舉措,下半年公司還將聯合更多社區(qū),持續(xù)開展形式多樣的科技助老活動,通過組建志愿服務隊、開設流動課堂等方式,讓更多老人玩轉智能生活。
從課堂教學到貼心守護,黃岡聯通以通信企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢踐行國企擔當。這場充滿溫度的活動,不僅讓老人們學會了實用技能,更讓“聯通溫度”扎根在群眾心中,為守護“夕陽紅”增添了堅實力量。
(新媒體責編:wa123)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經營許可證:(京)字第16597號