為切實保障展會期間旅客出行順暢，南站樞紐公司整合旗下資源，通過滘口汽車站優(yōu)惠班線、廣州南汽車站機場直達班線與廣州南站樞紐綜合服務問詢中心暖心服務三大舉措，從“便捷出行”“高效接駁”“貼心保障”維度發(fā)力，為國內外客商搭建高效、貼心的交通服務屏障，以實際行動助力展會順利開展。

雙線并行促便捷：優(yōu)惠班線，覆蓋多元出行需求

滘口汽車站精準推出兩條專屬優(yōu)惠班線，以“定班、定價、定站點”的清晰服務，為兩地客商及相關人員往返廣州提供高性價比選擇。其中，興寧班線每日8:10從滘口站始發(fā)，中途在芳村站、海珠站設置配客點，途經(jīng)龍川站點，全程票價低至51元，班次時間貼合客商上午赴會或返程的行程需求。廣西興業(yè)沙塘班線每日19:20準時發(fā)班，途經(jīng)興業(yè)高峰、興業(yè)山心、興業(yè)大平山等站點，覆蓋沿線重點區(qū)域，票價僅需100元，方便客商會后錯峰返程。兩條班線均保持穩(wěn)定發(fā)班頻率，客商可提前規(guī)劃行程，避免耽誤展會安排。

廣州南汽車站：機場直達班線，打通跨交通樞紐快速通道

廣州南汽車站特別推出機場直達班線，實現(xiàn)“一站直達、無須換乘”。該班線省去中途轉乘的煩瑣流程，大幅縮短接駁時間，無論是客商抵達南站后前往機場，還是展會結束后從南站趕赴機場返程，都能享受高效便捷的出行體驗，進一步完善廣交會期間的交通接駁網(wǎng)絡。

綜合服務問詢中心：暖心服務，破解外國友商出行難題​

作為廣州南站的“服務窗口”，綜合服務問詢中心聚焦外國友商的出行需求，提前做好服務準備，以細致舉措打破溝通壁壘，解決實際難題。

面對外國友商的咨詢，工作人員創(chuàng)新采取“語言+工具”雙輔助服務模式：通過手機實時翻譯展示等方式，清晰解答乘車路線、行李寄存等核心問題，確保信息傳遞準確無誤;遇到不熟悉手機打車流程的外國友商，工作人員會主動上前提供幫助，手把手指導完成注冊、下單、支付等全流程操作;針對攜帶大件行李的客商，還會貼心幫運，減少行李搬運負擔，提升出行效率。這些細致入微的舉動，多次獲得外國友商的點贊致謝，成為展現(xiàn)廣州城市溫度與服務水平的重要窗口。

未來，南站樞紐公司將持續(xù)優(yōu)化展會期間的服務方案，通過“線路優(yōu)化+服務升級”的雙重保障，不斷提升服務精準度與便捷性，為更多客商提供優(yōu)質出行體驗，為廣州展會經(jīng)濟高質量發(fā)展貢獻交通力量。(圖/文：張嫻)

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