金秋送爽，雙節(jié)同慶。荊州方特東方神畫作為熱門文旅打卡地，國慶、中秋雙節(jié)期間日均接待游客量突破3萬人次，迎來客流高峰。為確保游客賞景、游玩、分享喜悅時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通無阻，中國聯(lián)通荊州分公司提前部署、高效行動(dòng)，組建專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，開啟為期8天的“白+黑”網(wǎng)絡(luò)守護(hù)模式，以專業(yè)服務(wù)護(hù)航節(jié)日出行。

網(wǎng)絡(luò)保障，“提前量”是關(guān)鍵。雙節(jié)前，荊州聯(lián)通技術(shù)團(tuán)隊(duì)多次深入方特園區(qū)及周邊區(qū)域開展實(shí)地勘察，攜帶專業(yè)設(shè)備對4G/5G信號(hào)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)容量、數(shù)據(jù)傳輸速率進(jìn)行全方位檢測，精準(zhǔn)鎖定過山車、旋轉(zhuǎn)木馬等熱門游樂項(xiàng)目區(qū)，以及中心廣場、餐飲區(qū)等游客易聚集區(qū)域的潛在信號(hào)薄弱點(diǎn)。針對這些重點(diǎn)區(qū)域，團(tuán)隊(duì)提前完成3處基站擴(kuò)容、5個(gè)微站優(yōu)化調(diào)整，還在園區(qū)外圍部署應(yīng)急通信車，構(gòu)建起“核心區(qū)域無死角、高峰時(shí)段不卡頓”的立體網(wǎng)絡(luò)防護(hù)網(wǎng)，為雙節(jié)大客流做好充分準(zhǔn)備。

雙節(jié)期間，保障團(tuán)隊(duì)實(shí)行24小時(shí)輪班值守，用“連軸轉(zhuǎn)”守護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通。白天，技術(shù)人員穿梭在園區(qū)各個(gè)角落，手持測試終端實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，從熱門項(xiàng)目排隊(duì)區(qū)到餐飲休息區(qū)，每一處游客密集點(diǎn)都留下他們的身影，一旦發(fā)現(xiàn)信號(hào)波動(dòng)，立即通過遠(yuǎn)程調(diào)優(yōu)或現(xiàn)場排查快速解決;夜間園區(qū)閉園后，團(tuán)隊(duì)又馬不停蹄復(fù)盤當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)，針對夜間煙花秀、主題演出等特殊場景的流量峰值，細(xì)化優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置，為次日的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定“蓄力”。10月6日晚，園區(qū)“中秋團(tuán)圓夜”主題煙花秀上演，瞬時(shí)用戶連接數(shù)較平日增長2.5倍，保障團(tuán)隊(duì)通過實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源，確保游客上傳視頻、視頻通話流暢無阻，網(wǎng)絡(luò)下載速率始終穩(wěn)定在80Mbps以上。

之前擔(dān)心景區(qū)人多網(wǎng)絡(luò)卡，沒想到在方特發(fā)朋友圈、開視頻都特別順暢!”來自武漢的游客李女士的感慨，道出了不少游客的心聲，也成為對荊州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)保障工作的生動(dòng)肯定。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雙節(jié)期間荊州方特園區(qū)及周邊區(qū)域4G/5G網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.98%，掉話率低于0.05%，核心區(qū)域網(wǎng)速達(dá)標(biāo)率100%，圓滿完成網(wǎng)絡(luò)保障任務(wù)。

從晨光熹微到夜色闌珊，荊州聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部工作人員用堅(jiān)守詮釋責(zé)任，以專業(yè)保障暢通。未來，荊州聯(lián)通將持續(xù)聚焦民生需求與文旅發(fā)展，不斷提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，用更優(yōu)質(zhì)、更穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)，為市民和游客的每一次出行保駕護(hù)航，讓每一段美好時(shí)光都能順暢傳遞。

(新媒體責(zé)編：wa123)