近日，隨州聯(lián)通以 “聯(lián)通客戶日：通信科普行，數(shù)字智生活” 為主題，在曾都區(qū)中心營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展通信服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)居民及物業(yè)工作人員參與其中，在專業(yè)服務(wù)中解鎖數(shù)字生活實(shí)用技能。

活動(dòng)伊始，講解員帶來(lái)實(shí)用內(nèi)容：講解 5G 網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速優(yōu)勢(shì)與低時(shí)延特點(diǎn)，分享家庭 WiFi 優(yōu)化技巧(如路由器擺放、頻段選擇)，教大家識(shí)別偽基站短信、釣魚(yú)鏈接，還覆蓋老人機(jī)一鍵撥號(hào)設(shè)置、青少年手機(jī)上網(wǎng)管控等居民關(guān)心的問(wèn)題，讓大家掌握熱門(mén)通信知識(shí)。

互動(dòng)環(huán)節(jié)十分熱鬧。“通信需求與困惑” 分享會(huì)上，居民紛紛提問(wèn)，如 “陽(yáng)臺(tái)沒(méi) WiFi 信號(hào)咋辦”“孩子偷玩手游咋管控”，發(fā)言者獲精美禮品;通信知識(shí)問(wèn)答中，“5G 理論下載速率多少”“收到‘積分兌換現(xiàn)金’短信咋處理” 等題目，讓大家在答題中鞏固知識(shí)，答對(duì)者得到印有通信科普常識(shí)的聯(lián)通定制筆記本禮品獎(jiǎng)勵(lì)。

業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)里，居民親身感受服務(wù)便捷：家庭通信體驗(yàn)位，技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整路由器位置，讓大家直觀看到 WiFi 信號(hào)變化;“通信便民服務(wù)” 專場(chǎng)，技術(shù)人員耐心指導(dǎo)老人設(shè)置手機(jī)一鍵撥號(hào)和緊急呼叫，一位阿姨學(xué)會(huì)后開(kāi)心分享 “遇事按這個(gè)鍵就行”。

參與居民紛紛點(diǎn)贊 “活動(dòng)接地氣，解決實(shí)際問(wèn)題”。隨州聯(lián)通用專業(yè)技術(shù)與貼心服務(wù)，將通信科普和數(shù)字便利送到居民心坎，讓大家感受數(shù)字智生活的溫暖。

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