隨著京東11.11正在如火如荼進(jìn)行中，京東快遞港澳服務(wù)升級(jí)迎來2周年。京東快遞數(shù)據(jù)顯示，自2023年港澳服務(wù)升級(jí)以來，京東快遞香港日均攬收快遞量增長(zhǎng)超50倍，形成了“香港最快4小時(shí)送到”、“攬派至22時(shí)”、“港澳次日達(dá)”等差異化能力，結(jié)合在粵港澳大灣區(qū)構(gòu)建的完善的物流網(wǎng)絡(luò)，還形成本地配送，以及內(nèi)地、港、澳三地互寄通道，其中，內(nèi)地與香港互寄快遞量增長(zhǎng)超130倍，業(yè)務(wù)持續(xù)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。

服務(wù)更快更省心

為進(jìn)一步便利消費(fèi)者收取快遞，目前京東快遞已在港澳設(shè)置了超700個(gè)自提點(diǎn)，還與香港郵政達(dá)成合作，這使得京東快遞的用戶可以在全港的郵政局和超160個(gè)智郵站進(jìn)行取件，極大的便利了當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者。此外，京東快遞還在深圳、珠海等地設(shè)置多個(gè)口岸攬收點(diǎn)，即便是來自江蘇的大閘蟹，香港消費(fèi)者也可以在口岸自提點(diǎn)便利收貨。

如今，京東快遞已經(jīng)在港澳建立了完善的物流服務(wù)體系，高效的物流網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)快遞時(shí)效、服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。例如，今年上半年，京東快遞在香港正式投入港島運(yùn)營(yíng)中心，首次引入自動(dòng)化分揀設(shè)備，不僅讓貨物分揀的準(zhǔn)確度更高，分揀效率也提升了2倍以上。

繼港島運(yùn)營(yíng)中心實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化后，今年京東11.11期間，香港葵青運(yùn)營(yíng)中心也將啟動(dòng)自動(dòng)化分揀，可助力香港西九龍等地區(qū)分揀效率再提升超2倍，有效加快大促包裹更高效地到達(dá)用戶手中。

此外，京東快遞在港澳持續(xù)打磨服務(wù)，拓展服務(wù)維度，讓消費(fèi)者收貨更便利、省心。在京東11.11到來之際，京東快遞還將在香港推出多個(gè)溫度區(qū)間的冷鏈服務(wù)，為了進(jìn)一步助力商家降本增效，京東快遞創(chuàng)新采用“電商盒子”服務(wù)模式，按照快遞箱尺寸收費(fèi)，大大提升了商家、消費(fèi)者的寄遞效率。

港澳“朋友圈”持續(xù)拓展

在基礎(chǔ)設(shè)施不斷拓展的同時(shí)，京東快遞港澳的服務(wù)朋友圈也持續(xù)擴(kuò)大。今年上半年，京東物流已與多個(gè)電商平臺(tái)及國(guó)內(nèi)外品牌商家建立合作，為某國(guó)際知名消費(fèi)品品牌提供深港一體化服務(wù)模式，通過“深圳保稅倉-報(bào)關(guān)-運(yùn)輸-香港中轉(zhuǎn)倉-香港落地配”的方式，幫助該品牌提升履約時(shí)效。

此外，今年10月，京東快遞還與香港知名月餅品牌——榮華月餅展開合作，為其香港超20家線下門店提供高品質(zhì)快遞服務(wù)，消費(fèi)者到店購餅后可即時(shí)寄遞，香港同城最快 4 小時(shí)即可送達(dá)，大幅提升了節(jié)日禮品寄遞效率。京東快遞在港澳還服務(wù)了諸多行業(yè)知名品牌，助力其實(shí)現(xiàn)高效的物流運(yùn)轉(zhuǎn)。

隨著京東11.11火熱開啟，京東快遞也將全力保障港澳消費(fèi)者11.11訂單的高品質(zhì)送達(dá)。京東快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如今，京東快遞在香港已經(jīng)構(gòu)建了便利的供應(yīng)鏈物流體系，業(yè)務(wù)量和用戶人數(shù)實(shí)現(xiàn)了快速提升，在京東11.11之際，京東快遞在港澳也將進(jìn)一步增加人力、物力和自動(dòng)化設(shè)備保障貨物的高效流轉(zhuǎn)。（張揚(yáng)）

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