在數(shù)字化浪潮席卷下,網(wǎng)絡(luò)已成為工作與生活的核心基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)現(xiàn)代青年公寓而言,優(yōu)質(zhì)用網(wǎng)體驗(yàn)不僅關(guān)乎員工生活滿意度,更是企業(yè)傳遞人文關(guān)懷、增強(qiáng)凝聚力的重要服務(wù)載體。近日,青年公寓以 “服務(wù)員工需求” 為核心,成功部署 2 主 24 從 FTTO 組網(wǎng)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn) 4 層宿舍樓全覆蓋,滿足 100 個(gè)房間用網(wǎng)需求,為員工打造高速、穩(wěn)定且貼心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境。

此前,公寓原有網(wǎng)絡(luò)存在覆蓋不足、信號(hào)不穩(wěn)等問(wèn)題,員工高峰時(shí)段常遇視頻卡頓、文件傳輸慢等困擾,既影響工作效率,也降低生活幸福感。為解決這一服務(wù)痛點(diǎn),公司將員工需求置于首位,組建專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展多輪調(diào)研:團(tuán)隊(duì)逐樓層、逐房間測(cè)試信號(hào),記錄不同時(shí)段網(wǎng)速波動(dòng),還通過(guò)問(wèn)卷、訪談收集訴求 —— 從在線會(huì)議低延遲需求,到高清追劇大帶寬期待,再到多設(shè)備聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)定性要求,全方位掌握員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的核心期待。基于調(diào)研,技術(shù)團(tuán)隊(duì)反復(fù)論證,最終選定 FTTO 組網(wǎng)作為最優(yōu)服務(wù)方案,確保精準(zhǔn)匹配需求。
組網(wǎng)部署中,服務(wù)細(xì)節(jié)貫穿全程。項(xiàng)目以兩臺(tái)高性能核心主設(shè)備為“中樞”,負(fù)責(zé)全網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)度與處理,從源頭保障數(shù)據(jù)高速流轉(zhuǎn);24 臺(tái)從設(shè)備經(jīng)精準(zhǔn)測(cè)算,部署在各樓層關(guān)鍵位置,形成均勻覆蓋矩陣,徹底消除“信號(hào)死角”,兌現(xiàn)“千兆入房”承諾。FTTO架構(gòu)憑借光纖大帶寬、低延遲、抗干擾優(yōu)勢(shì),既能滿足員工在線辦公、高清視聽(tīng)、游戲娛樂(lè)等需求,還具備高可擴(kuò)展性,未來(lái)可隨終端數(shù)量增加、應(yīng)用升級(jí)靈活擴(kuò)容,持續(xù)保障服務(wù)品質(zhì)。施工時(shí),團(tuán)隊(duì)還避開(kāi)員工休息時(shí)段,減少噪音干擾,兼顧工程質(zhì)量與居住體驗(yàn)。

如今,F(xiàn)TTO組網(wǎng)的服務(wù)價(jià)值全面顯現(xiàn):?jiǎn)T工線上會(huì)議無(wú)卡頓,下班后多設(shè)備聯(lián)網(wǎng)仍穩(wěn)定,移動(dòng)場(chǎng)景中Wi-Fi 信號(hào)全程在線。這一技術(shù)升級(jí),不僅是網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)提升,更是公寓優(yōu)化員工服務(wù)、推進(jìn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐 —— 它重新定義了員工宿舍用網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓員工切實(shí)感受企業(yè)關(guān)懷,增強(qiáng)歸屬感與幸福感。
未來(lái),青年公寓將繼續(xù)以員工需求為導(dǎo)向,依托優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,拓展物業(yè)服務(wù)、文化活動(dòng)等數(shù)字化場(chǎng)景,讓智慧生活惠及每一位員工,打造更具溫度的居住服務(wù)標(biāo)桿。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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